SERVICES GÉNÉRAUX ET IMMOBILIER D’ENTREPRISE Immobilier d’entreprise Piloter un opérateur multi-services ou multi-techniques Le choix d’une approche globale pour optimiser le management des services MIXTE Pour qui Programme 2/ Choisir un prestataire global, 4/ Optimiser le pilotage du n Responsable des Services Généraux et de 1/ Organiser un Facility les conditions de la réussite prestataire l’environnement de travail. Management adapté à son n Clarifier ses besoins en tant que n Exploiter et faire évoluer n Responsabledes services immobiliers et contexte client : les reportings du prestataire� adjoints. n Appréhender tout le périmètre - au niveau des coûts ; n Mettre en place un système n Chargé de gestion et d’affaires des Services des activités� - de la qualité de service ; de mesure de la qualité des Généraux. n I dentifier le "qui fait quoi" pour : - de la sécurité ; prestations� n Responsable achats. - l a maintenance des - de la fiabilité des équipements� n Développer sa culture de n Pilote d’oérateur global de Facilityp équipements, les travaux n Repérer les éléments de benchmarking, et utiliser les Management. d’aménagement, les services différenciation des prestataires ratios métiers disponibles� n Prestataire extérieur. aux occupants ; intervenant sur le marché du n Structurer la gouvernance du Enjeu : Se perfectionner - l a gestion des fluides et Facility Management� contrat : énergies ; 3/ Identifier les clauses - comité de suivi ; Prérequis - l ’hygiène, la sécurité, incontournables d’un contrat- comité de pilotage� l’environnement� avec un opérateur global n Lister les axes d’un plan de n Managers entrants ou confirmés n Analyser les avantages n Prendre la mesure des aspects progrès et les conditions de sa dans la filière "services généraux et et les limites des modes économiques� mise en œuvre� environnement de travail". d’organisation : Repérer les clauses spécifique 5/ n s� Activité à distance Objectifs - prestataires en lots séparés ; n S’entraîner sur un cas concret� n Pour illustrer un apport - opérateur global� de connaissances : une n I dentifier les coûts du multi-service et du vidéo "Facility Management multi-technique et les gains potentiels. n Sécuriser ses contrats multi-techniques ou Points forts / Moyens pédagogiques Immobilier"� multi-services. n Améliorer l’efficience dans le pilotage des n Les participants travaillent sur des études de marché du Multi-service et prestataires. du Multi-technique et sur des bases de données de ratios� nEntraînement sur un cas concret de contrat global� n Une vidéo accessible en ligne, synthétise les points clés de la formation� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Paris Réf� 7214 3 juin > 4 juin 1 410 €HT3 oct > 4 oct 38 € ParisHT 27 nov > 28 nov Property Management Immobilier Organiser et optimiser votre gestion immobilière MIXTE Pour qui Programme 2/ Utiliser les indicateurs du n Repérer les informations à n Responsable des services immobiliers et 1/ Définir les périmètres marché de l’immobilier collecter� adjoints. respectifs du Property n Caractériser les locaux : n Choisir les outils d’inventaire et n Directeur et responsable des Services Management et du Facility - typologies des bâtiments, de suivi du parc immobilier� Généraux et de l’environnement de travail. Management des surfaces� n Synthétiser ces éléments dans n Chargé d’affaires et gestionnaire de n Repérer les enjeux propres à n Approfondir sa connaissance un D�I�E� (Diagnostic Immobilier patrimoine. chacune des fonctions et les du marché et des coûts� d’Entreprise)� n Chargé d’affaires Services Généraux. interactions entre elles� n I ntégrer lesnouveaux enjeux n I dentifier les leviers Enjeu : Se perfectionner n Comparer l’intérêt respectif d’une en matière dedéveloppement d’optimisation� organisation diffuse ou d’un durable immobilier, agenda, 4/ Participer à la négociation regroupement au sein d’un pôle labels, annexe environnementale avec les bailleurs Prérequis immobilier� au bail� n I dentifier les points essentiels n Managers entrants ou confirmés n I ntégrer les nouveaux enjeux 3/ S’approprier les méthodes de la réglementation des baux dans la filière "immobilier et environnement en matière de développement et les outils du Property commerciaux� de travail". durable immobilier, agenda, Management n Contribuer à la rédaction des Objectifs labels, annexe environnementale clauses contractuelles du bail� au bail n Être l’interlocuteur opérationnel n Repérer les différentes organisations Points forts / Moyens pédagogiques du bailleur et du syndic� (périmètre de la fonction immobilière, n Le +digital : des fiches outils pour aider à la mise en pratique des nPiloter les fins de bail� articulation property-facility). contenus� n Appréhender les indicateurs du marché de n Une vidéo accessible en ligne, réalisée par un consultant expert dans le 4/Activité à distance l’immobilier. property management, synthétise des points de programme importantsn Pour illustrer un apport de n Contribuer à l’optimisation de l’occupation de la formation en salle� connaissances : une vidéo des surfaces (bureaux, locaux d’activité…) . n Formationorganisée autour d’un "cas fil rouge"� Entraînement à "Property Management n Participer à la négociation des baux et aux l’analyse d’un bail, prise en compte de situations de négociation Immobilier"� relations avec les bailleurs. spécifiques� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Paris Réf� 6997 11 avrjuin > 28 juin> 12 avr 1 290 €HT 27 38 € ParisHT 10oct > 11cto 5 déc >6 déc Conseils et inscriptions au01 55 00 90 90 ❘ www.cegos.fr © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 955