COMMUNICATION DE L’ASSISTANT(E) Rédiger des e-mails efficaces Les clés pour être lu et compris MIXTE Pour qui Programme n Faire le choix d’un objet précis et n Utiliser les bonnes formules n Toute personne souhaitant rédiger des 1/ Gagner du temps en étant percutant pour retenir l’attention d’introduction, de conclusion et e-mails efficaces. méthodique du lecteur� de politesse� n Prendre en compte les risques n Appliquer les règles de 6/ Soigner la mise en forme Enjeu : Acquérir les fondamentauxpotentiels de la communicationformulation d’un objet efficace�n Veiller à la lisibilité� par e-mail� 4/ Rédiger des messages n Organiser le message en Prérequis n Choisir quand et pourquoi qui accrochent paragraphes clairs et aérés � préférer ou renoncer à l’e-mail� n Commencer les e-mails de façon n Optimiser l’envoi des pièces n Cette formation ne nécessite pas de n Être au clair avec l’objectif à donner envie de lire la suite jointes : les formats pdf, winzip, prérequis. poursuivi en écrivant� n Être attentif au choix des du message� html, l’utilisation des serveurs Objectifs destinataires en fonction de n Rédiger des phrases courtes et Accès au Projet Voltaire,FTP� n Gagner du temps et de l’efficacité dans la l’objectif� faciles à comprendre� rédaction des e-mails. nTrouver le mot juste� service en ligne de remise à niveau n Obtenir un retour rapide à vos messages. 2/ Structurer l’e-mail n Connaître les mots et expressionspersonnalisé en orthographe, ciblé n Gagner en synthèse. n Différencier la structure de l’e- à éviter� sur vos difficultés et calé mail de celle de la lettre� n Relire en se plaçant du point de sur votre rythme� n Adopter la construction en vue du destinaire� pyramide inversée� 5/ Faire preuve de "cyber- 3/ Formuler un objet efficace courtoisie" n Éviter les pièges de la cyber- communication� Points forts / Moyens pédagogiques n Les participants travaillent sur micro-ordinateur� n Une formation pratique et ludique faite de jeux, d’exercices et de travaux en sous-groupes� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Partenaire Paris Réf� 7726 21 mars > 22 mars 1 425 €HT 23mai > 24 mai Projet 38 € ParisHT 2sep >3 sep 30sep > 1 oct 25nov > 26 nov PowerPoint - Concevoir des visuels percutants Améliorer l’impact de vos diaporamas Pour qui Programme 3/ Traduire visuellement chaquen Respecter les règles n Toute personne souhaitant renforcer l’impact 1/ Clarifier le rôle du diaporama message typographiques : univers, lisibilité, visuel de ses présentations PowerPoint. n Clarifier l’objectif� n Transformer une idée en image� cohérence� n Cette formation ne s’adresse pas aux n Distinguer le contenu "oral", n Choisir un support adapté : n Valoriser les mots importants : graphistes professionnels. le contenu du diaporama et le schéma, graphique, image, taille, couleur, position� contenu du document à laisser à photo ou video� n Choisir des titres accrocheurs et Enjeu : Se perfectionner l’auditoire� n Organiser l’information dans des porteurs de sens� n Chasser leerreurs courantes�s schémas clairs et efficaces� 5/ Composer des diapositives Prérequis 2/ Mettre en relief le plan n Mettre en valeur des données efficaces n I l est nécessaire de maîtriser les bases de n Bâtir un plan pour structurer le chiffrées et s’assurer de leur n Positionner et dimensionner les PowerPoint 2010, 2013 ou 2016. contenu� compréhension� différents éléments visuels� n Retenir un message par n Exploiter l’impact d’une photo : n Équilibrer le rapport texte / Objectifs diapositive� angle de prise de vue, cadrage, images� n Renforcer l’impact visuel de ses n Créer des repères visuels pour émotion portée� n Prendre en compte l’influence présentations PowerPoint : guider l’auditoire� nCapter l’attention avec une video� des couleurs et des formes� - i dentifier les points clés d’un diaporama n Rester en cohérence avec la 4/ Donner du poids aux mots n Travailler les contrastes, les réussi et les mettre en pratique ; charte graphique de l’entreprise� blancs, les répétitions, les - créer des supports visuels efficaces et alignements, les transparences� percutants. Points forts / Moyens pédagogiquesn Simplifierpour amplifier n Cette formation n’a pas pour objectif de n Une formation très utile : cette formation est un complément l’efficacité� découvrir de nouvelles fonctionnalités de indispensable à une formation technique sur les fonctionnalités de n Ajouter des animations pour PowerPoint. PowerPoint� dynamiser� n Une formation concrète : les méthodes et techniques présentées sont illustrées par de nombreux exemples que vous pouvez télécharger� Véritables sources d’inspiration, vous pourrez facilement les retranscrire dans vos propres présentations� 2jours (14h présentiel ) Paris 12 sep >13 sep Réf� 3622 7 mars > 8 mars 10 oct >11 oct 975 €HT 11avr > 12 avr 30oct > 31 oct 38 € ParisHT 16mai >17 mai 5 déc > 6déc 20 juin >21 juin 18juil> juil19 Dans le cadre de notre démarche qualité, nos formations font l’objet d’une évaluation détaillée par les participants : « à J+1 » 1144 dès le lendemain de la fin de la formation. Sanction de la formation : à l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation.© Cegos 2019