RISQUES CLIENTS-FOURNISSEURS Maîtriser la gestion du risque clients à l’international Prévoir le risque financier à l’international MIXTE Pour qui Programme n Encaissements non n Les clauses liées au transfert de n I ngénieur d’affaires. 1/ Évaluer les différents niveaux documentaires : risques les Incoterms 2010� n Responsable de zone. de risques à l’international - chèques, effets de commerce, n Le transfert de propriété, le n Responsable de marchés. n Évaluer les différents risques à virements (Swift)� mirage de la réserve de propriété n Credit-manager et responsable financier. l’international : n re les mécanismes duComprend à l’international� n Collaborateur des services Export en charge - commercial, politique, Crédit documentaire (RUU 600) : n La clause d’arbitrage et le du suivi des comptes clients. change… - négocier les termes, effectuer règlement des litiges� n Risk manager. n Obtenir des renseignements de la remise, se doter d’outils de 4/ Souscrire et gérer une police Enjeu : Se perfectionner solvabilité sur son partenaire gestion efficaces� d’assurance-crédit étranger� n Garantir le paiement à 100 % : n Mesurer l’opportunité de 2/ Optimiser le mode de - l a Stand-by letter of credit� s’assurer� Prérequis paiement de vos ventes à n Céder ses créances sans recours n Sélectionner l’assureur crédit n Cette formation ne nécessite pas de l’international à des organismes financiers : selon la zone de risques� prérequis. n Comparer les modes de - affacturage, forfaiting� n Gérer une assurance crédit, Objectifs paiement : 3/ Maîtriser le risque juridique négocier ses taux� - rapidité, sécurité, simplicité, n Prévoir d’intégrer les clauses 5/Activité à distance n Évaluer le risque pays et le risque-client à coût, seuil de rentabilité spécifiques des offres à n Pour découvrir un sujet en lien l’international. et impact sur la relation l’international� avec votre formation : un module nOptimiser le choix du mode de paiement. commerciale� n Les clauses liées au paiement� "Couvrir le risque de n Maîtriser les risquescontractuels de ses e-learning offres commerciales. Points forts / Moyens pédagogiques change"� n Réduire les impayés grâce à une prévention n Formation personnalisée : il est recommandé aux participants efficace des risques. d’apporter leurs propres documents afin de bénéficier de conseils n Maîtriser les différentes assurances crédit à personnalisés� l’Export. n Transferts d’expertise : formation animée par un credit-manager spécialiste des paiements à l’international� n Un outil indispensable : les meilleurs sites Internet pour sécuriser ses ventes� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Paris Réf� 383 18 mars > 19 mars 1 395 €HT 16mai > 17mai 38 € ParisHT 3oct >4 oct 28nov >29 nov Commerciaux, sécurisez le risque-client Intégrer les aspects crédit-client dans la relation client 1 JOUR FOCUS Pour quiCommercial, responsable commercial, responsable ADV, Objectifs• Développer les bonnes pratiques de coopération avec 1 jour credit manager� la fonction crédit pour accroître les ventes en sécurisant 7h présentiel le risque client� 725 €HT Enjeu : S’adapter rapidement • Intégrer les aspects crédit et risque client au cours de ses entretiens en clientèle� Réf� 8439 Prérequis Cette formation ne nécessite pas de prérequis� 19 € ParisHT 1 jour, 4 étapespour vous focaliser sur une compétence 1 -Développer une relation de 2 -Contribuer à la réduction des 4 -Intégrer les aspects coopération avec la fonction retards de paiement crédit et risque-client au crédit client pour développer les Action : Utilisezles arguments pour cours de ses entretiens ventes tout en sécurisant le crédit négocier les délais depaiement et situez en clientèle Action : Formalisez engagements votre rôle dans les actions de relance� Action : Posez les bonnes réciproques avec la fonction crédit aux questions pour évaluer le risque-client et différentes étapes du processus de vente� 3 -Participer à l’évaluation et à la proposez des solutions de limitation du gestion du risque-client risque� Action : Exploitez les sources d’information, internes et externes Paris d’évaluation du risque-client� 20 mars 24 mai 23 sep 21 nov Une double approche méthodologique et comportementale pour sécuriser le risque client. Conseils et inscriptions au 01 55 00 90 90 ❘ www.cegos.fr © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 333