DÉVELOPPEMENT PERSONNEL DE L’ASSISTANT(E) S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité les bases 2 jours d’initiation à l’assertivité Pour qui Prérequis 2jours • Cadre, manager, technicien, assistante ou • Volonté de s’impliquer personnellement 14h présentiel tout collaborateur pour qui il est nécessaire et émotionnellement dans cette formation pour en +activités à distance de savoir s’affirmer dans le cadre de leurs relations tirer les meilleurs bénéfices� (en complément) professionnelles� Enjeu Objectifs 1 355 €HT : Acquérir les fondamentaux • Mettre en œuvre les premières actions pour mieux • Découvrir des outils fondamentaux d’assertivité s’affirmer� Réf. 7114 pour amorcer de nouvelles façons de faire� • Ajuster son comportement à celui des autres 38 € ParisHT • Examiner ses comportements et les premières avec plus d’assurance� 34 € RégionsHT questions que l’on se pose sur soi et sur les autres�• Solliciter les autres positivement� • Savoir critiquer avec justesse� Points forts / Moyens pédagogiques • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité� • La formation commence dès l’inscription : une vidéo, un autodiagnostic pour identifier mon profil assertif, un premier outil pour s’affirmer : "la proactivité"� • Après la formation en présentiel, mise en œuvre en situation de travail : un module d’entraînement pour développer son assertivité� • Le + digital : une smartpocket téléchargeable sur mon smartphone ; les outils pratiques du blog www�efficaciteprofessionnelle�fr Programme • La bonne attitude pour dire non� Entraînements pour "dire non", poser des limites et bilan En amont, un autodiagnosticpour se personnel. situer et définir ses priorités 1 - Identifier son profil assertif en contexte professionnel • Comprendre son mode de fonctionnement� • I dentifier ses comportements inefficaces� • Développer l’affirmation de soi : devenir assertif� Autodiagnostic. 2 - Les comportements qui perturbent : savoir y faire face • Désamorcer l’agressivité� • Agir face à la passivité� • Éviter les pièges de la manipulation� Élaboration de pistes d’action en sous-groupes. 3 - Formuler une critique constructive • Préparer sa critique� • S’expliquer avec la méthode DESC� Évaluation du transfert Mises en situations pour exprimer une critique constructive. des acquis pour valider la mise en œuvre 4 - Dire non avec assertivité en situation • Dire non lorsque c’est nécessaire� de travail Paris 6 mai >7mai 21 oct >22 oct Aix-en-Provence Lille Lyon Montpellier Nice Strasbourg 14 jan> 15 jan 20 mai > 21 mai 28 oct >29 oct 15avr > 16 avr 18 mars > 19 mars 21 jan > 22 jan 11 juin > 12 juin 13uinj> 14 juin 17 juin > 18 juin 21jan > 22 jan 3 juin > 4 juin 18 nov>19 nov 25 nov >26 nov 17juin > 18 juin 18fév > 19 fév 2sep >3sep 30 oct >31 oct 9sep >10sep 28jan > 29 jan 17juin > 18 juin 25nov>26 nov Bordeaux 30 ep > 1s oct 14mars > 15 mars 4 nov >5 nov Rennes 21 nov >22 nov 11fév > 12 fév 24juin > 25 juin 2 déc >3 déc 29 avr > 30 avr 2déc > 3 déc 6mai > 7 mai Nantes 14mars > 15mars Toulouse 25fév > 26 fév 8 juil > 9 uij l 9 déc > 10 déc 2sep >3sep 19août > 20 août 14 mars > 15 mars 14 oct >15 oct 25 mars > 26 mars 4mars > 5 mars 22juil > 23juil 16déc >17déc 12 nov >13nov 7oct >8 oct 24 juin > 25 juin Rouen 13 juin > 14 juin 18mars > 19 mars 19août > 20 août Grenoble 4nov > 5 nov 14 oct > 15 oct 27 juin > 28 juin 7 oct > 8 oct 25mars > 26 mars 26août > 27 août 16 mai > 17 mai 16 déc > 17déc 9 déc > 10 déc 16 sep > 17 sep 2 déc > 3 déc 1avr >2 avr 9 sep > 10 sep 16 oct > 17 oct Marseille 28 nov > 29 nov 8avr >9 avr 16sep > 17 sep 13 juin > 14 juin 15avr >16 avr 30sep > 1 oct 29avr >30 avr 14oct > 15 oct Dans le cadre de notre démarche qualité, nos formations font l’objet d’une évaluation détaillée par les participants : « à J+1 » 1152 dès le lendemain de la fin de la formation. Sanction de la formation : à l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation. © Cegos 2019