LES MÉTIERS Assistant(e)s de direction et Office Manager Assistant(e) de direction Jouer pleinement son rôle de bras droit de la direction Pour qui Programme n Dépasser les attentes et enrichir n Organiser l’information collective n Assistant(e) de direction ou secrétaire de 1/ En amont du présentiel la valeur ajoutée de son poste� de manière efficace� direction assistant un dirigeant, un cadre n Un autodiagnostic pour repérer n Accepter de sortir de sa zone n Suivre les actions et pratiquer dirigeant ou un directeur. mes points d’appui et identifier de confort pour développer ses l’art de la relance diplomatique� les situations àtravailler� contributions� • Étude de cas et simulation : Enjeu : Se perfectionner 2/ Renforcer la synergie du • Exercice collectif : la valeurajoutée de l’assistant(e) derelayer les décisions clés. binôme : assistant(e) de 4/ Maîtriser la dimension Prérequis direction/directeur direction. relationnelle avec les équipes n Pour bénéficier pleinement des acquis de n Transformer les problématiques 3/ Renforcer sa valeur ajoutée n Comprendre ce qui se joue dans la formation, il est conseillé d’exercer la en actions organisées et dans son rôle de relais les relations de face-à-face� fonction d’assistant(e) de direction depuis 2 proactives� d’information n Faire respecter les règles et ou 3 ans. n Mettre en place une collaboration n Comprendre les enjeux des décisions avec diplomatie� Objectifs claire et efficace et l’entretenir� décisions pour être capable de n Adopter les réflexes d’une n Gérer ses priorités pour optimiser les relayer auprès de l’équipe� démarche orientée solutions� n Gérer ses priorités en synergie avec celles son temps et celui de son n Jouer pleinement son rôle de n Savoir argumenter et agir pour de sa direction. directeur� "rapporteur" en réunion, pour relayer les décisions� n Être force de proposition pour un formaliser les décisions� • Exercices de communication fonctionnement optimal du binôme et simulation : "convaincre". assistant(e)de direction / directeur. Points forts / Moyens pédagogiques5/ Après le présentiel, mise en n Prendre de la hauteur pour jouer pleinement n Le +digital : un module d’entraînement pour donner du feedback son rôle de relais d’information. positif� œuvre en situation de travail n Agir auprès des équipes en tant n Un modèle qui permet deprendre de la hauteur dans son poste n Des conseils et astuces chaque qu’interlocuteur efficace et reconnu. d’assistant(e) de directionet de renforcer sa valeur ajoutée� semaine pendant 7 semaines� n Des ateliers et mises en situationtout au longdela formation permettent d’expérimenter un changement de posture et de développer sa proactivité au quotidien� n Une formation apprenante de la première à la dernière minute� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Paris Aix-en-ProvenceGrenoble Lyon Montpellier Rennes 27 mai >28 mai Réf� 287 4 mars> 5 mars 16sep > 17 sep 21mai > 22 mai 21 mars > 22 mars 28 mars > 29 mars6 mai > 7 mai 25 nov >26 nov 1 310 €HT 16mai > 17 mai Bordeaux 14 nov >15 nov 28 mai >29 mai 23mai >24 mai 7 nov > 8 nov Toulouse 38 € ParisHT 19juin > 20 juin 18mars > 19 mars Lille 7 nov >8nov 7 nov >8 nov Rouen 25 mars > 26 mars 16sep > 17 sep 13mai > 14 mai 11 mars >12 marsMarseille Nantes 16 mai > 17 mai 1 juil > 2 juil 34 € RégionsHT 7oct > 8 oct 4nov > 5 nov 6 mai >7mai 1 avr > 2 avr 26 mars > 27 mars14nov > 15nov 25 nov > 26 nov 4nov >5 nov 18 nov >19 nov 4 nov > 5 nov 6 mai > 7 mai Strasbourg 2 déc >3 déc 7 nov > 8 nov 18 mars > 19 mars Office Manager : les bases du métier Assurer la gestion courante MIXTE Pour qui Programme n Transformer des demandes - déléguer les missions et en n Office Manager récent dans la fonction. 1/ S’affirmer dans son rôle contradictoires en besoins assurer le suivi� n Assistant(e) de direction et assistant(e) d’Office Manager compatibles� 3/ Mener un projet admnistratif évoluant vers la fonction d’Office Manager. n Situer le rôle de l’Office Manager n Gérer sereinement les situations n I dentifier les éléments clés de et sa contribution à la marche de difficiles� réussite d’un projet� Enjeu : Se perfectionner l’entreprise� n I dentifier les sources de conflit n Conduire le projet par étape� n Adapter sa communication aux et repérer les signes avant- n Suivre son avancement, mesurer Prérequis différents interlocuteurs : coureurs� les écarts� n Cette formation ne nécessite pas de - comprendre les enjeux et 2/ Manager l’équipe n Accompagner les collaborateurs prérequis. besoins de chacun de ses administrative dans le changement� interlocuteurs : direction, n Adapter son style de 4/Activités à dis Objectifs équipes, clients, prestataires� tance management aux collaborateurs n Pour mettre en application les n Cerner le métier d’Office Manager : n Communiquer et négocier et à la situation� bonnes pratiques et les acquis - mission ; "gagnant/gagnant"� n Animer et motiver l’équipe : d’une formation : - responsabilités ; - organiser le travail ; - un modulee-learning - activités. "Susciter et entretenir la n Développer son excellence relationnelle. motivation" ; n Renforcer son rôle de manager. - un module e-learning Points forts / Moyens pédagogiques"Assurer la coordination n Le +digital : des modules e-learning pour susciter et entretenir la transversale"� motivation etassurer la transversalité� n Une formation concrète : des outils, des astuces pratiques pour renforcer son efficacité� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Paris Réf� 7355 11 mars > 12 mars 1 305 €HT 16mai > 17 mai 38 € ParisHT 5sep >6 sep 7nov >8 nov 28nov > 29 nov Conseils et inscriptions au 01 55 00 90 90 ❘ www.cegos.fr © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 1123