RELATIONS PROFESSIONNELLES Communication professionnelle Décoder la communication non verbale Le langage universel du corps Pour qui Programme n Le rôle des yeux, des sourcils, 6/ Les micro démangeaisons n Toute personne ayant une fonction dans 1/ En amont du présentiel des paupières� n Les repérer à travers les l’encadrement ou le recrutement. n Un autodiagnostic pour repérer n Faire la différence entre la droite différentes parties du corps� n Toute personne ayant à mener des des premièrespistes d’action� et la gauche du visage� nQue traduisent-elles ? négociations commerciales. 2/ Apprendre à détecter les 4/ Les mains n Comment les interpréter ? Enjeu : Se perfectionner micromouvements n Se frotter les mains� 7/ Après le présentiel, mise en n Détecter les micromouvements n Les dissimuler derrière le dos� œuvre en situation de travail inconscients de son ou ses n Les ouvrir vers l’autre� n des conseils toutes les semaines Prérequis interlocuteurs� n Fermer les mains� pour appliquer votre plan n Cette formation ne nécessite pas de n Repérer sur le visage, les mains, 5/ Les positions du corps d’action� prérequis. le corps les micromouvements n Les croisements de bras et de Objectifs de son interlocuteur� jambes� n Les traduire pour ajuster sa n Les positions d’ouverture des n I dentifier mouvements et gestes chez l’autre communication� bras et des jambes� dans toute situation de communication. 3/ La tête nLa position assise� nRegarder différemment son interlocuteur. n L’importance des axes de la tête� n La position debout� n Développer un premier contact juste. Points forts / Moyens pédagogiques n Le+ digital : un module e-learning pour adopter la "gestuelle gagnante"� n Cette formation est animée par les membres de l’Agence du non- verbal, sous l’égide de Martine Herrmann fondatrice de l’Institut Européen de Synergologie� n L’utilisation d’une large banque d’images est une grande valeur ajoutée de cette formation permettant à chacun de s’entraîner en conditions presque réelles et d’acquérir des réflexes� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Partenaire Paris 21 nov >22 nov Réf� 7715 25 fév> 26 fév 16 déc >17 déc 1 415 €HT 25mars > 26 mars 38 € ParisHT 9mai >10 mai 22juil >23 juil 9 sep >10 sep Transmettre ses connaissances et compétences professionnelles Valoriser et transmettre avec plaisir son expérience professionnelle Pour qui Programme n Ses compétences actuelles : n Évaluer les résultats à chaque n Toute personne ayant une expérience métier 1/ En amont du présentiel formation, expérience, aptitudes étape� significative, en situation de transmission de n un autodiagnostic, un premier et motivations� 5/ Consolider les compétences ses savoirs et savoir-faire. exercice� n Sa marge de progression vis-à- et développer l’autonomie n Toute personne en charge d’accompagner 2/ Formaliser les compétences vis des compétences à acquérir� n I nciter à l’action pour développer des jeunes en apprentissage ou alternance, à transmettre n Ses préférences d’apprentissage� la confiance en soi� des intérimaires, des nouveaux collègues n Recenser ses compétences et 4/ Définir le processus de n Pratiquer l’accompagnement dans l’acquisition d’un nouveau métier ou de domaines d’expertise� transfert des compétences opérationnel� nouvelles méthodes de travail. n Lister les savoirs et savoir-faire n Créer une relation de confiance n Accompagner une action réalisée Enjeu : Acquérir les fondamentaux n Recenser les compétencesassociés� n Transformer les compétencespropice à l’apprentissage�n Valoriseren autonomie par l’apprenant�la mis e en œuvre Prérequis transversales et relationnelles attendues en objectifs opérationnellepar des retours mises en œuvre� pédagogiques� d’expérience� n Une expérience professionnelle éprouvée 3/ Identifier les compétences n Définir la progression 6/ Après le présentiel, mise en dans une fonction ou un métier (minimum et le profil de la personne à pédagogique et les modalités œuvre en situation de travail 3 ans). associées� former n Deux modules d’entraînement Objectifs Points forts / Moyens pédagogiques et des conseils chaque semaine n Formaliser son expérience et son expertise n Le+ digital : deux modules d’entraînement pour pratiquer l’écoute pendant 7 semaines� métier sous forme de compétences à active et le feedback constructif� transmettre. n Cette formation permet d’acquérir les compétences du pédagogue et n Communiquer son expertise en pédagogue d’expérimenter le plaisir de transmettre� et expérimenter le plaisir de transmettre. n Une formation action, où les participants travaillent sur leurs propres n Accompagner la progression en situation expertises et expérimentent le rôlede pédagogue au travers de professionnelle. simulations� n Des méthodes et outils simples et facilement applicables en situation professionnelle� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Paris 21 oct >22 oct Réf� 7362 18 fév> 19 fév 9 déc>10déc 1 405 €HT 15avr > 16 avr 38 € ParisHT 17 juin >18 juin 16sep >17 sep Dans le cadre de notre démarche qualité, nos formations font l’objet d’une évaluation détaillée par les participants : « à J+1 » 428 dès le lendemain de la fin de la formation. Sanction de la formation : à l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation.© Cegos 2019