EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE DE L’ASSISTANT(E) Excellence relationnelle Assistant(e)/Manager : un binôme performant Les clés pour mieux travailler avec son manager Pour qui Programme manager et influencer avec tact - alerter et rendre compte de n Assistant(e) de direction. 1/ En amont du présentiel son style de management� façon synthétique� n Office Manager et assistant(e) souhaitant n Un autodiagnostic pour faire le 3/ Construire et développer n Accueillir le changement en optimiser la collaboration avec leur manager. point sur ses pratiques� une confiance mutuelle pionnier� Enjeu : Se perfectionner 2/ Instaurer un mode de pour décupler l’efficacité du 4/ Être force de proposition collaboration à forte valeur binôme pour faciliter les prises de ajoutée n Adopter la posture de la décisions du manager Prérequis n Connaître les enjeux et les confiance et de la collaboration� n Analyser une situation et poser n Cette formation ne nécessite pas de besoins du manager� n Communiquer vec authenticité,a un diagnostic objectif� prérequis. n Clarifier les champs d’intervention même en cas de désaccord� n Proposer des solutions créatives opérationnels de chacun et n Profiter de chaque étape d’une et savoir les argumenter avec Objectifs repérer les complémentarités� délégation pour renforcer la discernement� n Développer la complémentarité du binôme n Connaître les styles de confiance : 5/ Après le présentiel, mise en Assistant(e) / Manager. collaboration et adopter le style - accueillir la délégation avec œuvre en situation de travail n Adopter auquotidien un fonctionnement approprié� professionnalisme ; n Des conseils toutes les semaines efficace basé sur la confiance réciproque et n Tenir compte du profil de - assumer la responsabilité pour appliquer votre plan lacomplicité dans l’action. personnalité et des besoins du confiée ; d’action� n Contribuer audéploiement de l’influence du manager en soutestratégique.nant son activité Points forts / Moyens pédagogiques n Le + digital : un module e-learning pour s’entraîner à l’écoute active� n Une formation-action qui permet à chacun de dresser un diagnostic de son binôme et d’élaborer des propositions concrètes à faire à son manager� n Des méthodes, des modèles et des outils concrets pour se repérer malgré l’infinie variété des situations� n Une formationoù les binômes sont les bienvenus à deux ! n Une formation apprenante dela première à la dernière minute � 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Paris Lille Lyon Nantes Toulouse Réf� 1342 18 mars > 19 mars 14 mars > 15 mars 28 mars > 29 mars 6 mars > 7 mars 28 mars > 29 mars1 juil > 2 juil 1 275 €HT 27mai > 28 mai29 avr >30 avr2 mai >3mai29 avr > 30 avr 38 € ParisHT 16sep > 17 sep 15 oct > 16 oct 24oct > 25oct 22 oct > 23 oct 14 nov > 15 nov 14oct> oct15 34 € RégionsHT 18nov > 19nov Assistant(e) de plusieurs managers : travailler en synergie pour gagner en efficacité Développez votre valeur ajoutée grâce à l’organisation, la proactivité et la diplomatie Pour qui Programme n Faire des propositions faciliter leur production et leur n Assistant(e), secrétaire travaillant avec deux 1/ Optimiser l’organisation pour concrètes pour pallier les exploitation� ou trois managers ou directeurs de services traiter les priorités dysfonctionnements et améliorer n Préparer les dossiers pour différents. n Aligner ses priorités sur les l’efficacité collective� faciliter la prise de décision en missions et enjeux de ses 2/ Gérer l’information pour réunion� Enjeu : Acquérir les fondamentaux managers� faciliter le travail des n Utiliser le "compte-rendu actif" de n Anticiper pour lisser la charge managers la réunion pour stimuler la prise Prérequis de travail� n Traiter rapidement un volume très de décision et formaliser le plan n Cette formation ne nécessite pas de n Hiérarchiser les demandes en important d’e-mails� d’actions� prérequis. fonction de l’urgence et de n Proposer des règles collectives 3/ Contribuer au l’importance� pour diminuer le nombre développement de la Objectifs n Négocier un délai ou un niveau d’e-mails ou leur temps de synergie inter-services n Développer 3 talents pour accroître sa de contribution en cas de traitement� n S’affirmer pour proposer un valeur ajoutée d’assistant(e) de plusieurs surcharge� n Assurer un accès rapide à une arbitrage concerté� managers : n Proposer des solutions information fiable et à jour, papier n Comprendre les besoins derrière - l ’organisation ; alternatives� ou électronique� les demandes et proposer des - l a proactivité ; n Utiliser des outils pour le suivi de n Harmoniser les documents solutions adaptées� - l a diplomatie. plusieurs projets en parallèle� et tableaux de bord pour n Partager les meilleures pratiques n Mettre en place des méthodes de travail Points forts / Moyens pédagogiqueset faire circuler les idées efficaces pour traiter les priorités. innovantes� n Faciliter le traitement de l’information. n Chaque thématique est l’occasion derenforcer les 3 talents de n Faciliter la prise de décision et la mise en l’assistant(e) de plusieurs managers : l’organisation, la proactivité, la œuvre des plans d’action. diplomatie� n Contribuer au développement de la synergie. n De nombreuses mises en situation pour s’exercer à présenter ses idées d’améliorations à ses managers� n Des fiches méthodes pour faciliter la mise en œuvre dans le contexte professionnel� 2jours (14h présentiel ) Paris Réf� 8390 18 majuin > 18 juinrs > 19 mars 1 350 €HT 17 38 € ParisHT 7oct > 8 oct 2 déc > 3 déc Dans le cadre de notre démarche qualité, nos formations font l’objet d’une évaluation détaillée par les participants : « à J+1 » 1132 dès le lendemain de la fin de la formation. Sanction de la formation : à l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation.© Cegos 2019