ADMINISTRATION DU PERSONNEL • Répondre aux questions des salariés sur les congés payés� • Connaître les limites à respecter en matière de durée du travail� • I nformer les salariés de leurs droits concernant les absences sécurité sociale� • Connaître les différents modes de départs possibles et leurs conséquences : - Compte Personnel de Formation (CPF)� - démission ; • Organiser l’administration de la formation : - l icenciement ; - dossiers de suivi ; - rupture conventionnelle ; - historiques stages et stagiaires� - … • Mesurer le suivi de la formation (budget, • Blockchain : nouvelles formes de sécurisation • Travail de recherche sur l’évolution du tableaux de suivi…)� des contrats et des transactions recrutement (outils de sélection, de tri, …) n Jeu des définitions ; Quiz interactif ; n Cas sur les Congés, Absences, Ruptures ; et une mise en commun sur un outil partagé Réflexion en sous groupe sur le Plan Quiz Rupture du contrat de travail (type padlet)� de Développement des Compétences, évaluation de la formation PARTIE 2 Mise en application pratique : • Cas pratique permettant de découvrir le site Développer la qualité de service et la moncompteactivite�gouv�fr (recherche d’une communication. Gérer la formation formation et de son financement)� (2 jours ) PARTIE 3 1 - Développer la qualité de service • Comprendre les attentes de ses clients Travailler efficacement avec les internes pour mieux les servir� différents interlocuteurs et assurer la • Prendre conscience de l’impact de ses gestion administrative au quotidien actions sur le client interne� (jusqu’au départ) (2 jours ) • Contribuer et améliorer l’expérience collaborateur� 1 - Sécuriser ses relations avec • Réaliser des tableaux de bord pertinents� les principauxpartenaires externes n Travail en sous groupe sur l’impact de nos • Cerner le rôle et respecter les obligations actions ; ConceptionTableaux de bord contrôlables par l’inspecteur du travail� 2 - Optimiser sa communication • Remplir les obligations en matière d’insertion • Connaître les pièges de la communication et des travailleurs handicapés� savoir les déjouer� • Connaître les étapes d’une procédure • Savoir gérer le contenu émotionnel d’une prud’homale� demande ou d’un message� n Info/Intox interactifs ; Exercice en n Jeux de rôles sous groupe ; Cas pratique procédure 3 - Mettre en œuvre l’administration de prud’homale la formation professionnelle continue 2 - Comprendre le rôle des partenaires suite à la réforme de 2018 sociaux • Comprendre le cadre légal de la formation • Connaître le fonctionnement des Instances professionnelle : représentatives du personnel : -plan de développement des compétences ; - Délégués du personnel ; financement ; - Délégués Syndicaux ; - Évaluation - nouveaux dispositifs… - Comité d’Etablissement ou CSE, CSE des acquis • Renseigner le salarié sur les différents central ; dispositifs : - CHSCT/CSSCT� - bilan de compétences ; • Organiser les élections� - Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) ; n Analyse de résultatsd’élections - Congé Individuel de Formation (CIF) ; 3 - Assurer la gestion administrative au - Validation des Acquis de l’expérience (VAE) ; quotidien et accompagner le départ LA CERTIFICATION EN OPTION CP FFP Gestion administrative des Ressources Humaines La Certification professionnelle FFPvalide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d’un métier, d’une fonction, ou d’une activité� Un accompagnement personnalisé 100% à distance : • 2 séances à distance d’aide méthodologique pour concevoir son Certification Paris 9 oct mémoire et préparer sa soutenance 13 jan/20 • Tutorat 26 fév/20 • Présentation finale devant un jury 1350 €HT 17 avr/20 5 juin/20 Réf� 8153 Détail du contenu de la certification sur cegos.fr (réf. ci-contre) Conseils et inscriptions au 01 55 00 90 90 ❘ www.cegos.fr © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 595