GESTION DES ÉMOTIONS Gérer les émotions et les conflits MIXTE Pour qui Points forts / Moyens Cadre ou manager de proximité qui ont besoin pédagogiques Disponible en 12 langues ; de gérer les tensions émotionnelles dans leur Évaluations avant et après la formation. déployable à l’international activité professionnelle. Modules e-learning accessibles 1 an. Enjeu : Se perfectionner Assistance personnalisée tout au long dans votre entreprise. du parcours. Prérequis Objectifs Volonté de s’impliquer personnellement Enrichir vos relations par des émotions et émotionnellement dans cette formation stimulantes ou agréables. pour en tirer les meilleurs bénéfices. Faire face aux émotions désagréables, les vôtres comme celles des autres. Renforcer votre équilibre émotionnel. Mieux gérer les tensions et les conflits. Programme 3 modules e-learning de 30’ + 2 jours en formation en salle +2 modules e-learning de 30’ L’impact des émotions en situation professionnelle 1/ Porter un regard neuf sur les émotions Comprendre sa colère et l’exprimer positivement I dentifier l’importance des émotions dans l’entreprise. Comprendre les liens entre émotions, stress, conflit I dentifier et comprendre l’origine de la colère. Repérer les interactions entre émotions, conflits et confiance en soi. Faire face à son propre sentiment de colère. et confiance. Découvrir le rôle du cerveau. Faire face à la colère de l’autre. Développer efficacement son équilibre émotionnel. I dentifier les émotions. Résoudre des situations conflictuelles simples. Reconnaître le rôle des émotions. Maîtriser ses émotions 2/ Développer son équilibre émotionnel Repérer les fondements de la maîtrise de soi. Développer sa conscience émotionnelle Développer sa conscience émotionnelle. S’approprier les outils de la gestion des émotions. Comprendre le rôle du cerveau. Vivre les émotions. S’appuyer sur la pensée positive. I dentifier les émotions. Gérer les réactions émotionnelles incohérentes. Reconnaître le rôle des émotions. Développer la confiance en soi. Utiliser ses émotions. 3/ Utiliser les émotions pour construire la confiance Comprendre les bénéfices de la confiance. Comprendre les dysfonctionnements émotionnels Penser positif. I dentifier les réactions incohérentes. Respecter l’autre et son émotion. Comprendre les réactions incohérentes. Exprimer et partager son ressenti émotionnel. Repérer le rôle de ces réactions. Améliorer l’efficacité de ces réactions. 4/ Résoudre les situations conflictuelles S’approprier une méthodologie de résolution de conflit. Savoir faire face. Mettre en place des comportements préventifs du conflit. 5/ Développer sa capacité à se maîtriser Apprendre à se maîtriser. Gérer sa colère. Questionnaire d’auto-positionnement : Formation en salle : mise en situation permanente, Questionnaire évaluation Introduction études de cas, coaching entre pairs, Renforcement d’auto-positionnement : et prise de contact plan d’action individuel… des connaissances évaluation des progrès des connaissances avec les premiers outils et consolidation des pratiques Évaluation e-learning formation présentielle e-learning Évaluation amont aval 2jours (14hprésentiel ) +activités à distance (en complément) Paris 17 juin> 18 juin4 nov > 5nov Réf� 8520 28 jan> 29 jan 22 juil >23 juil18 nov > 19nov 1 430 €HT 18fév > 19 fév 19 août >20 août2 déc > 3 déc 38 € ParisHT 18mars >19 mars2 sep >3sep 16déc > 17 déc 15avr > 16 avr 16sep > 17sep 13mai > 14mai 7oct > 8 oct Conseils et inscriptions au 01 55 00 90 90 ❘ www.cegos.fr © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 373