LES TENDANCES DU DIGITAL Les fondamentaux de la blockchain Usages, technologies et impacts de la blockchain Pour qui Programme n Les propriétés : 5/ Identifier les applications et n Dirigeant, responsable stratégie. 1/ En amont du présentiel désintermédiation, sécurisation, usages n Responsable business unit, responsable n Un autodiagnostic� preuve,��� n Traçabilité et échange de commercial ou marketing. 2/ Cerner les impacts n Les "SmartContract" documents, certificats, contrats� n Consultant, et toute personne en charge de stratégiques programmes auto-exécutables etn Exemples et illustrations de la la transformation digitale de l’entreprise. n Définition et positionnement de la systèmes "d’autogestion blockchain (assurance, santé, Enjeu : Acquérir les fondamentaux blockchain� décentralisé"� administration,…)� n Comprendre la démarche 4/ Reconnaître architectures n Les actifs numériques (Token) méthodologique� et outils et les cryptomonnaies (Bitcoin, Prérequis nLes secteurs concernés� n Blockchain et DLT : Distributed Ether, Litecoin,…)� n Cette formation ne nécessite pas de n Les aspects juridiques� Ledgers Technology� 6/ Perspectives et opérateurs prérequis. 3/ Définir les fonctionnalités n Le principe du "registre" du marché Objectifs potentielles infalsifiable contrôlé par les n La blockchain et ses acteurs : n Blockchain publique, privée et contributeurs� prospective� n Cerner les enjeux et les impacts de la hybride� n Les outils et acteurs n Les "business models" des Blockchain. opérationnels : Ethereum- entreprises utilisantla Blockchain� n Déterminer si son activité a besoin d’une Hyperledger-Bletchley-Spuro� 7/ Après le présentiel, mise en Blockchain. œuvre en situation de travail n Définir le nouveau business-model etdéployer la stratégie associée.Points forts / Moyens pédagogiquesn Un programme de renforcement n Le + digital : la liste des sites clés de référence pour approfondir les pour vous aider à mettre en apports de la formation� œuvre votre formation� n Les applications de la blockchain sont abordées via de nombreux secteurs d’activité avec des exemples adaptés à ceux des participants� n Une pédagogie interactive permet d’être au cœur des problématiques de la blockchain� n Les contenus sont actualisés par les consultants formateurs (experts)� 1 jour (7h présentiel ) Paris Réf� 9070 10 avr19 juin 765 €HT 16 oct 19 €HT Paris 20 nov 18 déc Lancer un projet chatbot Les clés essentielles pour comprendre et mettre en œuvre un chatbot Pour qui Programme 4/ Appréhender l’écosystème etn Architecture et solutions n Responsable webmarketing ou 1/ Se familiariser avec les les technologies techniques� communication digitale. chatbots n Messageries B2C et B2B� n éthodologie�Expertises, m n Directeur commercial ou relation client. n Un chatbot, qu’est-ce que c’est ? n Plateformes de création "drag’n 6/ Concevoir une stratégie de n Responsable SI ou help desk. n Exemples et cas remarquables� drop"� chatbots (Étude de cas) n Responsable RH. 2/ Identifier les usages et n Langages / frameworks / SDK� n Analyse deséléments n Dirigeant ou cadres dirigeants de business bénéfices des chatbots nMoteurs de traitement du clés (stratégie, fonctions, unit. n Marketing / vente / langage naturel� conversations, NLP, contenus, n Chef de projet ou product owner. ommunication� n Solutions Analytics� promotion, etc�)� c Enjeu : Se perfectionner nService client / help desk� n Hébergement� n Points forts / points faibles, nSystèmes d’information� 5/ Structurer son projet de critique constructive� Prérequis n Ressources humaines� chatbot 7/ Prototyper un chatbot 3/ Repérer les principes de n Enjeux stratégiques� Facebook Messenger n Cette formation ne nécessite pas de fonctionnement n Cahier des charges fonctionnel� n Présentation de la plateforme prérequis. n Éléments d’interaction� n Personnalité, caractère, d’un prototypage et prise en Objectifs n Architecture simplifiée� conversations, contenus� main� n Traitement du langage naturel� n Traitement du langage naturel� n Analyse stratégique d’un cas n Acquérir une vision d’ensemble des chatbots utilisateur� (applications, capacités, bénéfices,…). Points forts / Moyens pédagogiquesn Création du prototype� n Obtenir les clés essentielles pour lancer son projet de chatbot (stratégie, projet, solutions, n Tous les aspects des chatbots sont envisagés : Marketing / vente / 8/ Anticiper les évolutions ressources, méthodologie). communication, service client / help desk, systèmes d’information, n Nouveaux acteurs, nouveaux ressources humaines� appareils� n Une pédagogie interactive permet d’être au cœur des problématiquesn I nvestissements & évolutions de des chatbots� l’intelligence artificielle� n Les consultants formateurs sont des experts et interviennent régulièrement en entreprise sur ces aspects� n Vision des cabinets d’études� 1 jour (7h présentiel ) Paris Réf� 9031 20 mars 765 €HT 27 mai 19 €HT Paris 24 sep 22 nov Dans le cadre de notre démarche qualité, nos formations font l’objet d’une évaluation détaillée par les participants : « à J+1 » 1058 dès le lendemain de la fin de la formation. Sanction de la formation : à l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation.© Cegos 2019