MANAGEMENT ET GOUVERNANCE Intégrer le digital dans vos produits et services Innover avec le digital MIXTE Pour qui Programme n Découvrir une démarche - l a matrice créative d’expérience n Responsable innovation. 1/ Découvrir comment la d’innovation inspirée de la digitale ; n Responsable digital. technologie digitale impacte démarche de Design Thinking en - l a ficheconcept� n Chef de produit ou service, responsable les produits, services et les 6 étapes� • Étude de cas : Imaginez vos marketing. business models • Exercice : Construire une concepts de produits ou de n Chef de projet innovation, chef de projet de n Panorama des usages du digital� démarche de design thinking. services digitaux. développement. n Les business models du digital 3/ Pratiquer la démarche 4/ Construire votre business nDirecteur Marketing / Stratégie. par l’exemple : comment le d’innovation digitale model nDirecteur R/D. numérique rompt les chaînes de n Faire de l’empathie client à l’aide n Élaborer votre business nDirigeant de PME. valeur traditionnelles� de 2 outils : model par la pratique de 2 outils : n Responsable communication. • La révolution digitale : - l e personna ; - l a matrice "valeur / efforts" pour Enjeu : Acquérir les fondamentaux analyses de cas. - l e parcours client� trier vos idées ; 2/ Construire une démarche n Définir le besoin du client : - Le "business model Prérequis d’innovation digitale basée - l es questions paradoxales ; canvas" pour identifier le n Cette formation ne nécessite pas de sur les principes du Design - l es angles d’attaques� potentiel de création de valeur prérequis. Thinking n I maginer les produits et services de nouveaux business models� n Comprendre les principes clés digitaux du futur : • Étude de cas : Construire un Objectifs du Design Thinking� - l e brainstorming ; business model canvas. n Explorer les possibilités offertes par le 5/ Activité à distance digital. Points forts / Moyens pédagogiquesn Pour se préparer : un module n S’inspirer par l’exemple des ruptures n Le + digital : un contenu interactif disponible sur mobile et un module e-learning "Animer un induites par le digital. e-learning pour se préparer à animer un brainstorming� brainstorming"� n I dentifier les opportunités offertes par le n Des études de cas produit et service pour s’entraîner� digital pour enrichir l’expérience de vos n Une démarche, applicable quelle que soit votre activité� clients dans vos produits et vos services n Une transposition, en séance, par les participants, dans leur . environnement sur les produits, services et business models de leur entreprise ou organisation� 2jours (14h présentiel ) +activités à distance (en complément) Paris Lille Lyon Marseille Nantes Toulouse Réf� 8398 25 mars6 juin> 26 marsjuin25 mars > 26 mars28 mars > 29 mars4 avr > 5 avr 6 mai > 7 mai 23 mai > 24 mai 1 390 €HT > 7 1 oct >2 oct 10 oct >11 oct 7 oct > 8 oct 3 oct > 4 oct 10 oct > 11 oct 38 € ParisHT 1oct > 2 cto 28nov >29 nov 25 nov >26 nov 25 nov > 26 nov 21 nov > 22 nov 21 nov > 22 nov 4nov >5 nov 34 € RégionsHT 28nov > 29 nov Favoriser le travail collaboratif grâce aux outils digitaux Le digital au service de l’efficacité collective Pour qui Programme n Organiser un vote pour n Organiser la nomenclature n Toute personne désirant accroître l’efficacité 1/ En amont du présentiel sélectionner les idées les plus d’une bibliothèque collective collective dans le cadre de ses missions. n Un autodiagnostic digital� prometteuses� et les règles de mise à jour des n Chefs de projets, managers, managers 2/ Créer une communauté 4/ Faire du partage de veille et documents� transversaux, etc. digitale et stimuler les d’expertise 6/ Enrichir les réunions Enjeu : Acquérir les fondamentaux échanges n Partager sa veille ou faire une physiques ou à distance. n Créer une communauté virtuelle� curation commune� n Stimuler l’engagement de tous : n Partager des valeurs communes n Partager et annoter des pages sondage, partage des premières Prérequis via un nuage de mots� web et documents pdf� idées, teasing� n Cette formation ne nécessite pas de n Stimuler les échanges et animer nFaire vivre un wiki collaboratif� n Ajouter une touche d’ambiance prérequis. la communauté dans la durée� n Faire des tutriels conviviauxo grâce à des apps ludiques� n Les participants sont invités à apporter leur 3/ Favoriser la créativité facilement � n Conserver les points clés de ordinateur portable, tablette, smartphone… collective 5/ Réaliser un travail la réunion sous une forme tout équipement utilisé professionnellement n Animer un brainstorming collaboratif accessible àtous� au quotidien. synchrone ou asynchrone, à n Piloter des tâches communes et 7/ Après le présenti el, mise en Objectifs l’aide de cartes mentales ou de suivre leur avancement� œuvre en situation de travail n Créer une communauté et stimuler les murs digitaux� n Travailler à plusieurs sur un même n Des défis toutes les semaines échanges. n Organiser un événement document, en mode synchrone pendant 7 semaines pour tenir nFavoriser la créativité collective. d’innovation ouverte� ou asynchrone� vos résolutions digitales ! n Organiser la production de livrables Points forts / Moyens pédagogiques communs. n Le + digital : une pédagogie basée sur l’utilisation d’une variété n Organiser des réunions productives et d’outils digitaux en mode collaboratif� conviviales. n Une formation concrète : chacun repart avec sa boîte à outils digitale : une sélection des outils les plus adaptés à ses besoins� n Les outils présentés sont pour la plupart des webapps accessibles en ligne, totalement ou partiellement gratuites� 2jours (14h présentiel ) Paris Réf� 8864 25 fév> 26 fév 1 310 €HT 23mai > 24 mai 38 € ParisHT 22 juil >23 juil 17oct>18 oct 21 nov >22 nov Dans le cadre de notre démarche qualité, nos formations font l’objet d’une évaluation détaillée par les participants : « à J+1 » 142 dès le lendemain de la fin de la formation. Sanction de la formation : à l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation.© Cegos 2019