Améliorer le climat social et gérer les éventuels conflits Anticiper, prévenir et gérer les conflits sociaux 2 jours Objectifs professionnels Prérequis • Détecter et prévenir les tensions sociales. • Aucun. 14h présentiel • Décrypter les stratégies des acteurs syndicaux. • Savoir faire face à un conflit. Pour qui 1 475 €HT • Dirigeant et responsable opérationnel. • DRH et responsable fonctionnel en charge Forfait repas de maintenir des équilibres sociaux. 38 € ParisHT Niveau: Perfectionnement Programme 1 - Améliorer le climat social : • Comprendre comment • Connaître les droits et devoirs 6214 détecter, prévenir les tensions des tensions individuelles peuvent des grévistes et des délégués Réf. sociales aboutir à des conflits collectifs. syndicaux. • Repérer et analyser les tensions 2 - Agir sur l’événement • Savoir utiliser les recours juridiques. sociales. déclencheurpour désamorcer 4 - Gérer le conflit, communiquer Le+ • Mettre en place une enquêtede climat social, une veille,les risques deconflitet agir à chaud et sortir du • Distinguer les stratégies syndicales conflit des tableaux de bord et des mises en œuvre. • Repérer les différentes étapes • Formation opérationnel le, indicateurs. • Exploiter les tracts et la littératured’un conflit. un cas "fil rouge", • Se benchmarker grâce à l’enquête sociale. autodiagnostic, Cegos. • Agir tactiquement en alternant construction d’un plan • Favoriser un dialogue social autorité, échange et négociation de progrès. • Mettre en place un plan d’actions. constructif. avec les partenaires sociaux. • L’enquête sur le climat • Soigner la communication • Agir pour régler les conflits • I mpliquer l’encadrement. social Cegos permet notamment en période naissants. • Organiser la cellule de crise. de se benchmarker de changement. 3 - Maîtriser ledroit syndical • Communiquer en interne sur les sources de tensions • Accompagner les managers et de grève et en externe sur le conflit. sociales. de proximité dans la prévention • Sortir du conflit et préparer l’après- des tensions sociales. conflit. Dates et villes Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles en tapant cegos.fr/6214 Formation proposée à Paris Santé - Sécurité : les points clés de la réglementation CERTIFICAT Cadre juridique, obligations, interlocuteurs internes et externes CPF 2 jours Objectifs professionnels Prérequis • Connaître et appliquer les obligations de l’entreprise • Aucun. 14h présentiel en matière de santé et sécurité au travail. Pour qui CPF Cette formation certifiante est éligible 1 395 €HT • Directeur/Responsable de site/d’établissement, au CPF car el le est adossée à la Certification DRH/RRH, Responsable de production, Services partiel le 2 : Appliquer la règlementation, au sein Généraux, Animateur Santé Sécurité, Responsable de la certification globale : Management de la Forfait repas Qualité Sécurité Environnement (QSE). santé sécurité au travail. Code CPF : 235759. 38 € Paris - 34 € RégionsHT HT • Toute personne chargée de la prévention des RPS. Niveau: Fondamental Programme 1 - La réglementation applicable • La pénibilité et le Compte 6 - Les obligations et les 6259 • Le droit en santé et sécurité de Prévention et de la Pénibilité. conséquences des accidents du Réf. au travail et les textes applicables.• Les Troubles Musculo- travail 2 - Les principales obligations de Squelettiques (TMS). • Distinguer accident de travail/de l’entreprise en matière de santé • Les Risques Psychosociaux (RPS). trajet et maladie professionnelle. Le+ et de sécurité 4 - Les obligations administratives• Déclaration et suivi de l’accidentdu travail. • L’obligation générale de prévention.et périodiques • Traduction opérationnel le • L’évaluation des risques. • Les documents, registres • Tarification des accidents du travail. des obligations • Leslocaux et lieux de travail. et affichages obligatoires ; 7 - Relations avec les acteurs réglementaires en matière • L’information et la formation vérifications et contrôles externes de santé et de sécurité sécurité obligatoires. • Médecine du travail, Inspection . par des formateurs La visite médicale. 5 - Gérer les relations avec du travail, CARSAT ou CRAMIF. • praticiens. • Le travail temporaire. les instances représentatives du8 - Règles et niveaux • Fiches de synthèse sur la • I nterventions d’entreprises personnel de responsabilité engagée réglementation. extérieures • Référent santé et sécurité. • Responsabilité civile et pénale. • Travaux pratiques en sous- . • La CSSCT. • Délégation de pouvoir. groupes. 3- Améliorer les conditions de • Les représentants de proximité. travaildes salariés Dates et villes Certification incluse Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles en tapant • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire cegos.fr/6259 en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes). Formation proposée à Paris, Lyon, Nantes, Toulouse Conseils et inscriptions au01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ © Cegos 2020 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 251 liavart ua étirucés te xuaicos ,sniamuh seuqsiR