Responsable Qualité : 4 attitudes pour réussir Manager en transversal :savoir convaincre et mobiliser autour de la Qualité BLENDED 2 jours Objectifs professionnels Prérequis • Acquérir les outils, les attitudes pour manager • Les connaissances basiques qualité doivent 14h présentiel effi cacement en transversal, convaincre de la valeur être connues. + activités à distance ajoutée de la démarche qualité. (en complément) • Révéler ses talents de leader :f édérer, engager les managers dans l’action. 1 395 €HT Pour qui Forfait repas • Directeur, responsable, animateur qualité ou QSE. 38 € ParisHT Chargé de mission qualité ou QSE. Niveau: Perfectionnement Programme 1 - Les spécifi cités d’un fi nancier, notions de COQ et de • Transformer des critiques 6683 management transversal retour sur investissement. en opportunités de progrès. Réf. • Les conditions de réussite 3 - Attitude 2 : se positionner 5 - Attitude 4 : développer son du management transversal. "ressource" leadership Le+ • Savoir gérer la relation tripartite :• Adopter une attitude positive :• Comprendre la diff érence entre manager - responsable qualité - - se positionner ressource et non manager et leader. ressources. "donneur de leçon". • Exprimer, faire partager une vision • Les 4 attitudes clés pour réussir.• Être force de proposition. stimulante du projet qualité. • Une formation centrée 2 - Attitude 1 : savoir convaincre de• Savoir dire non… délimiter 6 - Construire son plan d’actions sur l’interactivité et les la valeur ajoutée de la qualité le périmètre de sa mission. • I dentifi er ses points forts et axes échanges : autodiagnostic, • Raisonner valeur ajoutée et enjeux.• Créer son "catalogue de services".de progrès. jeux de rôles, mise • Construire un argumentaire en situation… pertinent adapté à ses 4 - Attitude 3 : savoir écouter 7 -Activités à distance • Une approche relationnel lepour vous aider à réussir interlocuteurs(métiers, intérêt,s • Apprendre à écouter. Accepterla perception des autres. +• Un module e-learning votre mission qualité. fonctionnement) "Assertivité : méthodes et . • Faire des bilans avec la direction • Démontrer la rentabilité de la pour progresser. outils". démarche: adopter le langage Dates et villes Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles en tapant cegos.fr/6683 Formation proposée à Paris Formationintra packagée Chaque formation dans votre entreprise Formule tout compris, tarifs et devis en 1 clic sur cegos.fr VOTRE SOLUTION EN 48H Conseils et inscriptions au01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ © Cegos 2020 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 867 étilauQeunitnoc noitaroiléma’l ed sreitém seL