Partie 3 : Gérer le personnel et les ressources Partie 4 : Animer et motiver : adopter humaines (3 jours ) une posture managériale (3 jours ) 1 - Positionner la fonction RH de l’Office Manager 1 - Assurer ses rôles et ses responsabilités de manager • La fonction RH : identifier les missions, connaître • Les règles d’or du management : les problématiques RH, identifier ses rôles en tant qu’Office - cerner les attentes de l’entreprise ; Manager. - développer les compétences ; • Les sources de droits applicables : identifier les sources - adopter les comportements managériaux. de documentation indispensables au rôle RH. 2 - Maîtriser les étapes-clés du recrutement 2 - Animer et manager • La définition de fonction : élaborer une étude de poste • Les bases du management : définir les règles et fixer et rédiger une définition de fonction. les objectifs. • L’offre d’emploi : rédiger une annonce (presse ou réseaux). • Les styles de management : cerner les différents styles La sélection des candidat(e)s : repérer les potentiels, de management et identifier le sien. •détecter les compétences et mettre en œuvre une méthode • Les situations délicates : gérer les tensions et les résistances de sélection. des col laborateurs. • L’entretien de recrutement : poser les questions adéquates 3 - Acquérir les fondamentaux du management de projet selon leur utilité, mener un entretien de recrutement • Les bases de la gestion de projet : identifier les acteurs permettant de faire le meil leur choix possible. d’un projet, rédiger ou superviser le cahier des charges. 3 - Développer les compétences : la formation • L’organisation : analyser les besoins, décrire les tâches • La formation professionnel le : connaître les points-clés et le et planifier le projet. cadre légal, s’approprier les différents dispositifs (bilan • La négociation : hiérarchiser les arguments du projet, de compétences, plan de formation, CIF, etc.). présenter l’offre, mener l’entretien de négociation et conclure • La mise en œuvre de la formation : analyser un besoin, un accord. mettre en œuvre des solutions adaptées, suivre la formation. 4 - Accompagner la transformation digitale 4 - Maîtriser les aspects légaux de la gestion du personnel • Les outils digitaux : s’approprier la culture digitale, connaître • Les contrats : connaître les règles en matière de contrat et identifier la valeur ajoutée des outils digitaux. de travail (indéterminé, déterminé, à temps partiel, contrats • L’accompagnement des col laborateurs : évaluer son rôle aidés, intérims). pour guider l’équipe, repérer les obstacles, élaborer • Les temps de travail et les absences : gérer les temps une charte d’utilisation. de travail (durée, législation). Entraînement aux différents styles de management : • Les congés : comprendre les mécanismes, appliquer les situations délicates, gérer les situations de stress. / les règles, décompter les prises de congés. Piloter l’avancement d’un projet. Mises en situation : mener un entretiende recrutement. Entraînement à la rédaction au tri des CV. Après - Mise en œuvre en situation de + Mise en application pratique : travail - AFEST compatible • Avant la partie 4, je rédige une fiche de poste en vue d’un recrutement. + • Une activité personnalisée à vos enjeux qui vous permettra de transposer en situation de travail. Le certificat en option CP FFP Office Management Le Certificat professionnel FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d’un Certificat métier, d’une fonction, ou d’une activité. 1050 €HT Un accompagnement personnalisé 100% à distance : • Évaluation des compétences acquises via des questionnaires en ligne intégrant des mises en situation • Évaluation d’un dossier de preuves individuel construit à partir de situations Réf. 9173 professionnel les ou applicables au contexte professionnel, attestant de la mise en œuvredes compétences • Partage d’expérience col lectif en classe virtuel le • Décision du jury et communication des résultats au candidat Formation menant à une certification éligible au CPF. Nom de la certification : Office management. Code CPF : 237030. En savoir plus : http://www.moncompteactivite.gouv.fr. Le cycle qui prépare à la certification est éligible au CPF (dossier commun). Conseils et inscriptions au 01 55 00 90 90 ❘ www.cegos.fr © Cegos 2020 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 1017 CPF sreitémseLnoitcerid ed s)e(tnatsissA te reganaM eciffO