Les 5 outils de développement personnel pour CERTIFICAT optimiser ses relations professionnelles CPF Conjuguer harmonie et efficacité 2 jours Objectifs professionnels Prérequis 14h présentiel + activités à distance • Adapter ses comportements aux situations • Volonté de s’impliquer personnellement (en complément) professionnelles. dans cette formation pour en tirer • Développer des relations professionnelles, les meilleurs bénéfices. harmonieuses et efficaces. 1 430 €HT • Améliorer l’efficacité de son relationnel. CPF Forfait repas Pour qui Cette formation certifiante est éligible 38 € ParisHT au CPF car elle est adossée à la Certification 34 € RégionsHT • Manager, cadre, chef de projet, techinicien, partielle 6 : Coopérer, collaborer assistante ou tout collaborateur pour qui avec efficacité, au sein de la certification Niveau: Fondamental la qualité des relations est un atout majeur globale : Management du changement et de dans l’exercice de leur fonction. la transformation. Code CPF : 236823. Réf. 2206 Programme Le+digital 1 AvantLa vidéo "SOS Communication !"+ • La Smartpocket sur smartphone.• Le programme de renforcement : "Un défi +Un autodiagnostic pour faire le point sur ses principales par semaine pendant 7 semaines". aptitudes personnelles. • 3 modules d’entraînement : "Développer Le premier outil "Je m’affirme tranquillement". son assertivité - Niveau 1", "Donner un feedback + positif et constructif" et "Pratiquer l’écoute active". • Le blog www.efficaciteprofessionnelle.fr 2 Pendant le présentiel 1 - "L’assertivité" pour faire face aux relations difficilesEntraînement pratique à l’écoute active en binôme. • Repérer ses attitudes inefficaces et efficaces. 4 - "La théorie F.I.R.O" pour développer des relations • S’affirmer et développer sa confiance en soi. sincères avec les autres Autodiagnostic. • Approfondir son niveau d’ouverture et d’écoute. S’affirmer, c’est afficher ses positions sans anxiété, exercer• Donner et recevoir des feedbacks constructifs. ses droits sans nier ceux d’autrui, résoudre les conflits Autodiagnostic, perception des autres participants interpersonnels de manière créative. C’est miser sur la et échanges de feedback sur les comportements. confiance et éviter les cercles vicieux de la méfiance, Élaborée par Wil l Schutz, PhD, la théorie FIRO éclaire de l’agressivité ou de la tromperie. les trois niveaux en jeu dans les interactions humaines 2 - "L’intelligence émotionnelle" pour partager que sont les comportements, les sentiments et le Soi. son ressenti avec aisance 5 - "La gestion du stress" pour se détendre, se ressourcer • Comprendre le fonctionnement des émotions. et agir mieux • Exprimer son émotion de manière constructive avec la • Pratiquer des techniques simples de relaxation physique méthode DESC. et mentale. Mises en situations d’entraînement. • Gérer son stress et retrouver son énergie. Une autre forme d’intel ligence pour s’affirmer. Ateliers de relaxation. Comprendre les émotions, savoir les nommer, partager Vivre autrement avec le stress c’est possible. son ressenti apporte un meil leur équilibre et concourt Chacun peut agir immédiatement sur son stress à une plus grande efficacité. en apprenant très vite à gérer l’impact émotionnel. Avoir 3 - "L’écoute active" pour écouter vraiment des réflexes de détente physique et mentale est possible ses interlocuteurs très simplement. On peut aussi utiliser des techniques • Ajuster son comportement verbal et non-verbal. efficaces de relaxation. • Maintenir une communication harmonieuse et efficace. 3 Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible +Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines". +Trois modules d’entraînement : "Développer son assertivité - Niveau 1", "Donner un feedback positif et constructif" et "Pratiquer l’écoute active". Certification incluse • Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes). Dates et villes Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles en tapant cegos.fr/2206 Formation proposée à Paris, Aix-en-provence, Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse Conseils et inscriptions au 01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ ©Cegos 2020 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 1043 )e(tnatsissa’l ed lennosrep tnemeppolevéD