Prévenir, gérer et dépasser les confl its CERTIFICAT 5 compétences pour bien coopérer avec Radical CPF Collaboration© 2 jours Objectifs professionnels Prérequis • Choisir de coopérer ; désamorcer les tentations •Vouloir coopérer quand c’est diffi cile. 14h présentiel du confl it ; pratiquer un dialogue franc et une écoute + activités à distance réel le ; établir un climat de confi ance à long terme ; CPF (en complément) résoudre les problèmes et les confl its ; négocier et consolider les accords. Cette formation certifi ante est éligible 1 415 €HT au CPF car el le est adossée à la Certifi cation Pour qui partiel le 6 : Coopérer, col laborer avec effi cacité, au sein de la certifi cation globale : Management Forfait repas • Managers, col laborateurs, chefs de projets. du changement et de la transformation. Code 38 € ParisHT CPF : 236823. Niveau: Perfectionnement Programme 9079 Avant 1 - Avoir l’intention de coopérer• Sortir des attitudes défensives.• Explorer ses propres diffi cultés.• Comprendre son interlocuteur. Réf. + • Un autodiagnostic et une • Se concentrer sur la relation.5 - Résoudre les problèmes vidéo. 2 - Susciter la confi ance • Trouver des solutions par la Le + Pendant le présentiel • Créer un climat de dialogue.• Permettre aux interlocuteurs de se• Renforcer la confi ance.négociation. • La Smartpocket • Ce programme est issu des travauxscientifi ques sur les causes• Aborder les sujets diffi ciles.sentir en sécurité. Après - Mise en œuvre - sur smartphone. de confl its par Jim Tamm et sur3 - Assumer sa responsabilité AFEST compatible • Un programme la théorie FIRO de Will Schutz,• Prendre la décision d’agir. de renforcement introduitset popularisés en France + • Un programme de de 7 semaines. parCegos • Assumer les conséquences de sesrenforcement de 7 semaines . actions. • Deux modules • L’expérienceformationinclut le test et deux modules d’entraînement. relationnelÉlément B, les mises4 - Avoir conscience de soi et desd’entraînement : "Pratiquer • Les outils pratiques ® autres du blog ensituation et les études de cas l’écoute active" et "Donner www.effi caciteprofessionnelle.fr réels. • Mieux se connaître. • S’appuyer sur ses qualités. un feedback positif et constructif". Dates et villes Certifi cation incluse Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles en tapant• Évaluation des compétences à certifi er via un questionnaire cegos.fr/9079 en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes). Formation proposée à Paris Échangez et prolongez vos apprentissages avec les blogs cegos Assistantes, Communication digitale, Effi cacité professionnelle, E-learning, Fonctions fi nancières, Formation professionnelle, Management, Management commercial, Projet, Stratégie marketing, Global Learning & Development. Conseils et inscriptions au 01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ © Cegos 2020 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 299 stilfnoc sed noitseg te noitarépooC