Cycle Assistant(e) Les fondamentaux du métier d’assistant(e) BLENDED 6 jours Objectifs professionnels Prérequis 42h présentiel + activités à distance • Maîtriser les indispensables à l’exercice du métier • Aucun. d’assistant(e) aujourd’hui. +en complément • Appliquer des comportements professionnels. • Développer son autonomie/sa confiance en soi. • Les acquis du cycle sont : le positionnement : rôles et missions de l’assistant(e) ; 3 200 €HT les compétences clé : organisation/gestion des priorités, gestion de l’information/ Forfait repas classement, expression écrite sur tout support/ orale, techniques de communication. 114 € ParisHT Pour qui Niveau: Perfectionnement • Assistant(e) débutante. • Toute personne en reconversion sans formation Réf. 7578 initiale au métier et qui souhaite faire reconnaîtreses compétences. Programme Partie 1 : Situer la fonction d’assistant(e) • Le cycle est l’occasion de rompre l’isolement de votre (2 jours ) fonction, d’échanger sur vos pratiques et d’élargir votre réseau professionnel. 1 - Définir les rôles et les missions • Des entraînements réguliers pour s’approprier •I dentifier les compétences clés du métier : savoir, savoir-faire, les méthodes. savoir-être. • Deux modules e-learning sur la gestion du stress • Créer le guide des procédures du poste : méthodes et du temps permettent à l’apprenant d’aborder et applications. des compétences supplémentaires sur les grandes missions de l’assistante acquises durant la formation 2 - Savoir travailler avec le manager et l’équipe en sal le. •I dentifier les conditions d’une col laboration réussie. • L’accès aux bil lets du blog des Assistantes : • Comprendre le mode de fonctionnement du manager et de www.blog-assistantes.fr qui permet d’être au courant l’équipe. des actualités du métier. • Savoir satisfaire les attentes. 3 - Gérer les informations et classer avec méthode • Connaître les règles d’un classement efficace. 4 - Activités à distance • Utiliser la méthode adaptée. + • Pour découvrir un sujet en lien avec votre • Savoir archiver et définir les règles de conservation formation : deux modules e-learning "Faire le diagnostic de des documents. sa gestion du temps" ; "Gérer son stress". • Mettre en œuvre un plan de classement évolutif. • Organiser le classement électronique des documents. Partie 3 : Gérer ses priorités et renforcer 4 - Activité à distance ses compétences relationnelles (2 jours ) + • Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation : un module e-learning "Assertivité : connaître son profil". 1 - Gérer le temps et les priorités •I dentifier sa relation personnel le au temps et ses sources Partie 2 : Maîtriser les écrits professionnels d’efficacité. (2 jours ) • Définir et gérer les urgences (différence entre urgent et important). • Savoir planifier avec méthode. 1 - Courriers et e-mails • Concevoir et rédiger des écrits structurés. 2 - Communiquer efficacement • Soigner la forme et la présentation des écrits : les règles • Acquérir des attitudes de communication efficaces : fondamentales. - écoute active ; • Améliorer son style. - reformulation ; - questionnement. 2 - Réaliser des comptes rendus simples • Prendre des notes. 3 - Renforcer son aisance relationnelle • Structurer et rédiger le compte rendu. • Adopter un langage proactif. • Renforcer son affirmation de soi. 3 - Réussir ses synthèses : notes, bilan, étude de dossiers • Savoir présenter ses idées à l’oral. • Aborder la synthèse avec méthode. • Repérer et sélectionner l’essentiel de l’information. 4 - Activité à distance • Restituer l’information utile de façon structurée. + • Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation : un module e-learning "Définir et gérer ses priorités". Dates et villes Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles en tapant cegos.fr/7578 Formation proposée à Paris 1020 © Cegos 2020 Le +