stratégie et performance L’essentiel du Lean management Comment faciliter et accompagner le déploiement de la transformation des organisations et optimiser le circuit de soins ? Objectifs de la journée • Comprendre la philosophie de la méthode Lean et concilier la voix du patient, l’expression du personnel et la stratégie institutionnelle • Apprendre à repérer les changements d’organisations pratiques et réalisables dans un temps bref • Apprendre le cheminement de la méthode et sa mise en œuvre De 9h à 10h Introduction • L'historique de la méthode, du monde de la production industriellle au domaine de la santé • Les enjeux de la démarche dans les établissements de santé Le concept du Lean • Ce qu’est et ce que n’est pas le Lean management six sigma • L’évolution managériale dans les établissements de santé ces dernières années, le management par les valeurs • Pourquoi le Lean ? Quelles sont ses spécificités ? • La valeur ajoutée du Lean, la voix du patient, la participation de l’ensemble des soignants • La gestion des gaspillages • L’évaluation des corrections mises en œuvre De 10h30 à 13h Présentation générale de la démarche méthodologique de mise en place du Lean Management à l’hôpital • Favoriser la prise de conscience du personnel soignant et administratif des résultats escomptés de la démarche • Choisir les acteurs volontaires du personnel soignant en veillant à ce qu’ils soient représentatifs de tout le processus de soins • Associer des représentants de la direction qui participeront aux réunions • Présenter les outils de la cartographie • Mettre en place la démarche essentielle du Lean par le DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler) • S’assurer de la pérennité des solutions mises en œuvre après leur évaluation De 13h à 14h - déjeuner De 14h à 15h30 Les points clés indispensables à la mise en place de la méthode Lean Les écueils à éviter De 15h45 à 16h30 Quelques exemples de résultats obtenus par la démarche Lean dans le cadre de l’optimisation des réseaux de soins Réf : 2044 Date(s) Public concerné Intervenant(s) Paris 25 juin 2019 • Directeurs d'établissement • Pr Roland Rymer, directeur du pôle formation • Médecins médicale du CNEH, ancien référent médical • Directeurs, directeurs des soins et Lean management à l’ APHP, radiologue, Tarif adhérents 480 € responsables qualité professeur émérite à Paris VII Tarif non-adhérents 530 € • Équipes d’encadrement • Patrice Marvanne, consultant formateur, et personnels soignants certifié Black-belt, expert hospitalier CNEH • Personnels d’encadrement sur les Certifi cation HAS##Procédures/mise en œuvre++GHT##-fonctions supports logistiques, achats et approvisionnements 48 www.cneh.fr 1 jour