Facturation - recouvrement COMPOSEZ UNE formation-action sur mesure pour votre établissement SUR SITE Produire une facture de qualité Professionnalisation et amélioration continue des équipes et de l'encadrementRéf : 1231 OBJECTIFS Formation en établissement ◗◗Acquérir les fondamentaux sur la couverture sociale des soins hospitaliers et sur-mesure ◗◗Maîtriser l'application des règles de facturation en fonction de parcours de soins Renseignements ◗◗Développer les compétences de management par la qualité Sophie Millet, assistante sophie.millet@cneh.fr PROGRAMME 01 41 17 15 47 Réalisée sur site et personnalisée sur la base de cas concrets et de vos dossiers, la formation combine des apports liés au savoir, au savoir-faire et au management par la qualité (pilotage). Conçue pour les Public concerné opérationnels mais également pour l’encadrement avec un module qui lui est dédié, elle comprend 3 • Responsables du bureau des modules, chacun répondant à un objectif précis : entrées / facturation 1. Tout connaître sur les règles de facturation (Réf. 557) incontournable dans la professionnalisation, ce module• Personnels d'encadrement apporte la connaissance des fondamentaux théoriques (législation) et la maîtrise du contexte et de du bureau des entrées / l’environnement du financement des hôpitaux. facturation • Personnels du bureau des 2. Savoir appliquer les règles de facturation (Réf. 1213) en complément du module précédent, ce module entrées/facturation développe les compétences opérationnelles des participants. Très pragmatique, il se concentre sur les • DSIO modalités d’application des règles de facturation. Essentiellement conçu autour d’ateliers, il s’appuie sur une pédagogie déductive : les stagiaires travaillent sur des cas pratiques, analysent des dossiers en erreurs Intervenant(s) (ou rejets B2) et intègrent tout au long de la journée le référentiel des bonnes pratiques (cadre de référence).• Consultants et experts du CNEH, accompagnateurs 3. Management et pilotage de la qualité : ce module est conçu pour apporter à l’encadrement des des établissements compétences managériales et opérationnelles centrées sur le management de la qualité. Au terme de ce expérimentateurs FIDES module, le manager sera en capacité par l’acquisition d’un savoir-faire lié au contrôle et au pilotage d’activité, d’instaurer une dynamique d’amélioration continue au sein de son équipe. manager par tout connaitre appliquer la qualité des règles les règles et piloter l’activité de facturation de facturation Pour organiser cette formation dans votre établissement, contactez : Olivier Wéry, responsable de l’offre Accueil - Facturation - Recouvrement du CNEH olivier.wery@cneh.fr - 01 41 17 15 47 222 www.cneh.fr à 5p jaorutirrs de