GÉRER LES RISQUES EN ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ NOUVEAU La gestion des risques associés aux soins Réf : 1378 OBJECTIFS Paris 3, 4 avr. 2019 ◗ Appréhender les enjeux de la gestion des risques associée aux soins Paris 17, 18 déc. 2019 ◗ Bâtir un dispositif de gestion efficace et pérenne des risques Tarif adhérents 960 € ◗ Mettre en œuvre les méthodes et techniques propres à la gestion des risques Tarif non-adhérents 1 060 € ◗ Adopter une posture managériale de la gestion des risques PROGRAMME Public concerné ◗ Les enjeux de santé publique et le contexte : ◗ La culture de sécurité des soins • Directeurs et responsables statistique ; bilan nationaux ; le point de vue ◗ Les outils à déployer au sein de l’établissement qualité gestion des risques de l’assureur (CREX, RMM, analyse en équipe, analyse • Coordinateurs des risques ◗ Le cadre réglementaire du dispositif de gestion de processus) associés aux soins des risques associés aux soins ◗ Apports et modalités de structuration du système • Directeurs des soins ◗ Les modèles de gouvernance d’information en lien avec le dispositif de gestion • Cadres de santé ◗ La centralisation de l’information sur les risques des risques • Personnels soignants associés aux soins : sources de données internes ◗ Le programme de gestion des risques et externes Intervenant(s) ◗ La politique de gestion des risques associés • Anja Andriamanantena, aux soins : définir les priorités ◗ Qui fait quoi ? Place et missions du coordon- ingénieur qualité et gestion nateur de la gestion des risques associés des risques, consultant au aux soins, de la CME, etc. CNEH ◗ L’implication des personnels et des patients : • Virginie Lazzarotti, un incontournable cadre de santé, ingénieur qualité et gestion des risques, LES PLUS consultante au CNEH • Retours d’expérience des participants et analyse des points forts et des situations à éviter • Atelier pratique sur l’utilisation des outils FORMATION(S) COMPLÉMENTAIRE(S) La cartographie des risques (Réf 874 ) p. 343) Les facteurs organisationnels et humains dans la gestion des risques liés aux soins (Réf 2353 ) p. 345 La cartographie des risques Réf : 874 OBJECTIFS Paris 7 nov. 2018 ◗ Appréhender la notion de risques Paris 19 juin 2019 ◗ Connaître les différentes étapes pour la mise en place d’une cartographie des risques Paris 14 oct. 2019 ◗ Élaborer un plan de maîtrise des risques à partir de la cartogapedes risques ◗ Intégrer cet outil comme un outil de pilotage du management des risques Tarif adhérents 480 € Tarif non-adhérents 530 € PROGRAMME ◗ Un bref rappel sur la notion de risques ◗ Représenter sa cartographie : exemples illustrés Public concerné ◗ Les sources d’information de cartographie de risques hospitaliers • Directeurs et responsables ◗ La typologie des risques • les difficultés de réalisation qualité gestion des risques ◗ Les outils indispensables à la réalisation de la • les facteurs de succès • Coordinateurs des risques cartographie ◗ Le lien entre cartographie des risques et compte associés aux soins ◗ La complémentarité des approches d’analyse qualité • Directeurs des soins ◗ Savoir évaluer son niveau de maîtrise des risques ◗ Construire son plan de maîtrise des risques • Cadres de santé ◗ Construire la cartographie ◗ La cartographie des risques, outil stratégique • cas pratiques et retours d’expérience de pilotage des risques hospitaliers • Personnels impliqués dans la • méthodes et démarches pour réaliser sa car- gestion des risques tographie des risques (identification, évaluation, hiérarchisation, etc.) Intervenant(s)Cartographie##Cartographie des risques++Risques##- LES PLUS • Cécile Goguet, • Un quiz de validation des connaissances ingénieur qualité et gestion • Un atelier de mise en application en groupe d’un élément méthodologique des risques, consultante au CNEH FORMATION(S) COMPLÉMENTAIRE(S) • Anja Andriamanantena, La gestion des risques associés aux soins (Réf 1378 ) p. 343 ingénieur qualité et gestion des risques, consultant au CNEH 343 www.cneh.fr 21 j ojouurrs éTNASILAUQ