GESTION ET PRÉVENTION DE L’ABSENTÉISME 3 BEST Analyser et prévenir l'absentéisme Réf : 1324 OBJECTIFS Paris 15, 16 oct. 2018 ◗◗Mettre en œuvre une démarche de prévention de l’absentéisme intégrant l’analyse des données RH Paris 7, 8 févr. 2019 et l’analyse du travail Paris 8, 9 avril 2019 Paris 15, 16 oct. 2019 PROGRAMME ◗◗Le contexte de l’absentéisme ◗◗L’analyse de l’absentéisme et la définition des Tarif adhérents 960 € • l’absentéisme en chiffres causes Tarif non-adhérents 1 060 € • les comparaisons intersectorielles et internatio- • les facteurs déclenchants nales • le rôle des conditions de travail Public concerné • les différentes sources de données • les méthodes d’interprétation des résultats • Directeurs des ressources • la question de la définition de l’absentéisme et les • la démarche projet humaines indicateurs de gestion • les acteurs à associer • Personnels des services • la question du présentéisme ◗◗Le développement d’un plan absentéisme et la financiers • les controverses scientifiques mobilisation des acteurs ◗◗Les représentations de l’absentéisme dans la FPH • les outils de prévention : l’organisation et le temps • Personnels des ressources • de quoi parle-t-on ? de travail, la prévention de l’usure professionnelle, humaines • les représentations des acteurs : santé, maladie, le dialogue social • MTédecins du travailemps de travail##Absentéisme++Ressources usure professionnelle • la place de l’encadrement de proximité • Membres du CHSCT • les résultats de l’analyse des bilans sociaux • les mesures correctives RH : entretien de retour, • Psychologues du travail rappel des règles, contre-visite médicale • Préventeurs • Cadres de santé LES PLUS • Directeurs et cadres des • Une compréhension approfondie des situations affaires médicales • Des exercices sur des cas concrets • Une étude de cas, un témoignage de conduite du projet sur l'absentéisme • Exécutifs de pôle • Personnels en charge des plannings Intervenant(s) • Arnaud Peiret, cadre de santé diplômé en psychologie du travail, consultant et formateur en ressources humaines au CNEH • Séverine Herte, NOUVEAU directrice du pôle Ressources humaines du CNEH 4 Optimiser le dimensionnement et le suivi des effectifsen situation financière contrainte Réf : 1348 OBJECTIFS Paris 27, 28 juin 2019 ◗◗Maîtriser les outils de gestion des effectifs et de suivi budgétaire Paris 12, 13 nov. 2019 ◗◗Évaluer le dimensionnement des effectifs en fonction de la capacité financière ◗◗Comparer son positionnement en termes de décision d’affectation (benchmarks interne et externe) Tarif adhérents 960 € ◗◗Se doter d’un outil de projection des effectifs et de suivi budgétaire Tarif non-adhérents 1 060 € ◗◗Mettre en place un outil de suivi commun entre la DRH, la direction des soins et les pôles PROGRAMME Public concerné ◗◗L’analyse de l’organisation du suivi des effectifs au • identification de la marge risque nécessaire pour • Directeurs des ressources niveau institutionnel et au niveau des pôles tenir les maquettes organisationnelles humaines • l'état des lieux du pilotage du suivi des effectifs • la définition des nouvelles règles de suppléance • Directeurs des soins • l'évaluation du dialogue de suivi des effectifs et de remplacement • Cadres de pôle (DRH, direction des soins, pôles) • le management du circuit et du dispositif de • Personnels en charge du suivi • le diagnostic des forces, faiblesses, menaces et suppléance (rationalisation de l’utilisation des res- des effectifs opportunités sources, capacité à fixer des objectifs de recours • les indicateurs de suivi et les jalons de communication au remplacement, etc.) Intervenant(s)Effectifs++Ressources humaines##Effectifs++E- • le circuit décisionnel et les critères de validation ◗◗Suivi des flux de personnel et leurs impacts sur • Arnaud Peiret, des affectations l’EPRD : outil Suivflux© cadre de santé diplômé • une étude de cas sur le suivi des effectifs d'un • calculer l’impact des flux de personnel en coût et en psychologie du travail, établissement masse indiciaire consultant en ressources ◗◗La méthode de dimensionnement des effectifs • projeter l’EPRD de l’année n au 31/12 humaines au CNEH • l'objectivation de la situation de départ : outil Diagpers© • calculer l’effet report sur l’année n + 1 • le calcul des effectifs strictement nécessaires • mise en pratique : utilisation de l’outil Suivflux à© • l'identification des marges de redéploiement par partir d’une étude de cas la réalisation d’un benchmark interne ◗◗Le suivi partagé des affectations en personnel : • l'identification des marges de redimensionnement outil Suivpers© par la réalisation d’un benchmark externe • la mise en place d’un outil de suivi partagé entre • cas pratique et retours d'expérience DRH, DSI et pôles ◗◗L’intégration des moyens de suppléance à l’organi- • les principaux indicateurs de suivi et d’efficience sation en adéquation avec sa capacité financière • la formalisation du circuit de suivi et de remplacement • la projection des coûts prévisibles au regard de • le dialogue institutionnel autour du suivi et du la réalité de l’absentéisme et des moyens de remplacement suppléance en vigueur • mise en pratique : utilisation de l’outil Suivpers© à partir d’une étude de cas LES PLUS • De nombreuses études de cas concrets et de mise en pratique à partir de situations de terrain • Des retours d'expérience • La remise des outils informatiques sur clé USB pour faciliter le transfert de compétences de retour sur le terrain 144 www.cneh.fr 22 jjoouurrss