SANTÉ ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL 1 Être acteur opérationnel de la QVT Réf : 1405 OBJECTIFS Paris 6 févr. 2019 ◗◗Sensibiliser les acteurs Tarif adhérents 480 € PROGRAMME Tarif non-adhérents 530 € ◗◗Comprendre les enjeux de la qualité de vie au ◗◗Appréhender les champs de la QVT et les travail et la Stratégie nationale (DGOS) du 5 indicateurs associés Public concerné décembre 2016 • les relations de travail • Tout acteur de la QVT • historique : l’émergence du concept de QVT • le contenu du travail • le cadre d’action : le contexte réglementaire et • l’environnement de travail Intervenant(s) l’actualité du sujet • l’organisation du travail • Karine Boiteau, •la certification HAS V2014 : les objectifs de la • le développement professionnel docteur en sciences de gestion, qualité de vie au travail dans le compte qualité • la conciliation entre vie privée et vie consultante en ressources • les enjeux en termes de conduite de projet professionnelle humaines au CNEH • retours d'expérience dans des entreprises : ◗◗Maîtriser les critères du manuel qualité HAS •Séverine Herte, démarches QVT en soutien à des projets de • le dialogue social et l'implication du personnel directrice du pôle ressources transformation retours d’expérience hospitaliers • le management des emplois et des compétences humaines du CNEH • l'intégration des nouveaux arrivants • la santé et la sécurité au travail • les indicateurs, tableaux de bord et le pilotage de l’établissement 2 Piloter une démarche QVT Réf : 1413 OBJECTIFS Paris 14 févr. 2019 ◗◗Mettre en oeuvre une démarche QVT Tarif adhérents 480 € PROGRAMME Tarif non-adhérents 530 € Prérequis : avoir suivi le module 1 «Être acteur ◗◗S’approprier les outils de conduite de projet QVT opérationnel de la QVT» • la mobilisation des acteurs internes et Public concerné ◗◗Réaliser un état des lieux QVT : identifier les l’articulation des rôles • Comités de pilotage actions, pratiques et les ressources de son • une démarche qui s’articule autour de différentes • Groupes projet établissement étapes • Tout membre d’une structure • les dynamiques de projet QVT : partage sur les • la sensibilisation et la communication interne projet QVT acquis, les bénéfices et les limites des actions • le diagnostic et la stratégie de recueil de données engagées dans son établissement, tant du point • les outils HAS : boussole, espaces de discussion, Intervenant(s) de vue des dispositifs de management que du reportage photos • Karine Boiteau, point de vue des effets sur le travail • le plan d’actions : les différents registres d’action, docteur en sciences de gestion, •pilotage : équipes projet, mobilisation et la hiérarchisation, la temporalité (court, moyen et consultante en ressources coopération entre les acteurs internes long terme) humaines au CNEH • ressources : inventaire des ressources et des • l'évaluation : méthodologie d’évaluation et •Séverine Herte, actions mises en œuvre en faveur de la QVT indicateurs de suivi directrice du pôle ressources • perspectives : réflexion sur les risques identifiés et humaines du CNEH les axes de progrès • synthèse des travaux : diagnostic forces, faiblesses, opportunités 3 Intégrer la QVT dans son management au quotidien Réf : 1414 OBJECTIFS Paris 18 févr. 2019 ◗◗Ëtre acteur opérationnel d’une politique QVT Tarif adhérents 480 € PROGRAMME Tarif non-adhérents 530 € Pré-requis : avoir suivi le module 1 «Être acteur ◗◗Identifier les leviers d’action pour les managers de opérationnel de la QVT proximité Public concerné ◗◗Repérer l’importance du rôle de l’encadrement • la proximité auprès des agents • Cadres dans la qualité de vie au travail • la gestion et l’animation d’équipe • Responsables de services • le lien entre management et qualité de vie au • les leviers de la reconnaissance travail • la résolution des conflits • le lien entre travail et management • le principe de subsidiarité Intervenant(s) • l'évolution des modes de management • la charge de travail des managers • Karine Boiteau, • projet managérial et QVT • l’information et la communication docteur en sciences de gestion, • le manageur de proximité : piloter, gérer, réguler • le management du travail consultante en ressources humaines au CNEH •Séverine Herte, directrice du pôle ressources humaines du CNEH 120 www.cneh.fr 111 jj oojouuurr r