STRUCTURATION, RÔLES ET RESPONSABILITÉS Accompagnement à la mise en place d’un Management Territorial de la Qualité Dans les GHT aux niveaux stratégique et opérationnel Notre accompagnement personnalisé : Une analyse critique des organisations en place, avec préconisations (scénarios cibles, plans d’actions) Accompagnement à la mise en place des préconisations Préparation à une certification V2020 conjointe du GHT Notre équipe d’experts chez vous: Jean-Luc Le Moal, Pascale Ravé, Virginie Lazzarotti, Anja Andriamanantena Contactez-nous au 01 41 17 15 37 ou par mail : jean-luc.lemoal@cneh.fr Le responsable qualité en établissement de santé Appréhender sa prise de fonction Réf : 153 OBJECTIFS Paris 1 er, 2 oct. 2018 ◗ Appréhender le rôle et les missions du responsable qualité et des instances qualité Paris 3, 4 juin 2019 ◗ Acquérir des méthodes et outils d’évaluation Paris 7, 8 oct. 2019 ◗ Savoir coordonner la gestion des risques et la démarche qualité ◗ Communiquer autour des projets et motiver les acteurs Tarif adhérents 960 € Tarif non-adhérents 1 060 € PROGRAMME ◗ Structurer et élaborer une politique qualité et • l’intégration de la gestion des risques à la poli- Public concerné de gestion des risques tique qualité globale de l’établissement • Directeurs et responsables • les thèmes prioritaires, les objectifs, les indica- • l’organisation du circuit interne et de la gestion qualité gestion des risques teurs de suivi des risques a priori et a posteriori • la stratégie du choix du calendrier de travail • exemple d’une démarche a priori des risques : Intervenant(s) • le positionnement, la structuration des rôles, définitions, concepts et illustration • Cécile Goguet, les missions des acteurs qualité (comité de pilo- ◗ Appliquer différents outils d’évaluation : retours ingénieur qualité et gestion tage, cellule qualité, référents qualité) d’expérience des risques, consultante au • la formalisation et la présentation de la politique • répondre aux exigences de la HAS en matière CNEH • l’intégration de la démarche de gestion de dynamique d’évaluation : audits, enquête, EPP, AMéntijears àA l’hnôpditarl#i#aRems poannsabalen qtuealinté+a+Qualité##Res- des risques indicateurs et tableaux de bord • , • le repérage des différents moments forts •présenter les méthodologies (ponctuelles et conti- ingénieur qualité et gestion à communiquer afin de garder la dynamique de la nues) des évaluations des pratiques professionnelles des risques, consultant au démarche • permettre la mise en place des indicateurs et ta- CNEH • le compte qualité HAS et son suivi bleaux de bord qualité en santé ◗ Organiser et piloter le déploiement de la gestion ◗ Permettre un maintien de la dynamique qualité des risques dans son établissement dans le cadre en place : témoignage d’un responsable qualité de la préparation à la certification en établissement • la place de la gestion des risques dans le manuel ◗ La mission propre de l’équipe de direction et du de certification corps médical aux étapes clés du projet qualité • la coordination des pratiques exigibles prioritaires : ◗ Les freins, écueils et facteurs clés de succès enjeux et exigences de la HAS, gestion de projet d’une intégration qualité réussie LES PLUS • Toutes les facettes du métier • Des mises en situation FORMATION(S) COMPLÉMENTAIRE(S) Responsables qualité, formez vos équipes ! (Réf 1375 ) p. 324 322 www.cneh.fr 2 jours