SUR SITE 5 Améliorer l’efficience de la gestion du temps de travail par la méthode de l’audit interne Réf : 2037 OBJECTIFS Formation en établissement ◗◗Maîtriser la méthodologie de l’audit interne et sur-mesure ◗◗Améliorer et harmoniser les pratiques de l’encadrement de proximité en lien avec la gestion des plannings Renseignements ◗◗Identifier les non-conformités en lien avec le paramétrage du décompte du temps de travail Florence Desrayaud, assistante ◗◗Repérer les marges d’amélioration du management RH du système de gestion du temps de travail florence.desrayaud@cneh.fr ◗◗Valoriser les gains éventuels en temps agent retrouvé (nombre d’ETP) 01 41 17 15 46 PROGRAMME Public concerné ◗◗La méthode de l’audit interne ◗◗Les outils et techniques de l'audit interne • Directeurs des ressources • la démarche globale • les questionnaires d'évaluation humaines • les étapes clés • les techniques d'entretien • Directeurs des soins • les objectifs • le recueil des données • Directeurs des systèmes • l'élaboration des grilles d'audit : critères liés •les trois grilles d'analyses d'information au paramétrage, critères liés aux pratiques de - l a grille des critères de conformité des pratiques l'encadrement, critères liés à la gouvernance et de l’encadrement de proximité • Personnels d'encadrement au pilotage de la GTT - l a grille des critères de conformité du • Personnels des ressources • la conduite et l’organisation de l'audit paramétrage du décompte du temps de travail humaines • la description des processus - l a grille des critères de conformité du pilotage et • Exécutifs de pôleTemps de travail++Audit##Temps de travail • l’élaboration de la grille d’analyse et de la grille du management RH de la GTT d’entretien ◗◗La rédaction du rapport de restitution de l’audit Intervenant(s) • la mesure des écarts et l’analyse des non- • l'identification des écarts : points sensibles, • Arnaud Peiret, conformités non-conformités, non-conformités majeures cadre de santé diplômé • la rédaction du plan d’actions • la description des marges de progrès et en psychologie du travail, ◗◗L'identification des points durs et/ou de vigilance d’amélioration consultant et formateur en • connaître et respecter les procédures de saisie • la formalisation du plan d'actions d’amélioration ressources humaines au des absences • la mise en œuvre des actions correctives et CNEH • la maîtrise du volume des heures préventives supplémentaires ◗◗Le quick-audit de suivi et d’amélioration continue • la modulation de l'obligation annuelle de travail du système de gestion du temps de travail • le décompte du temps de travail effectif • les objectifs du quick-audit • l'impact des différentes absences sur les • la démarche de l’audit rapide principaux compteurs GTT (CA, maladie, RTT, • mesurer l’efficacité du plan d'actions absences syndicales, etc.) ◗◗Cas pratique : simulation d’un audit interne du • les écarts avec la règlementation en vigueur système GTT à partir d’une étude de cas LES PLUS • Un travail sur une étude de cas • La remise d'une fiche réflexe pour chaque étape de la conduite de l’audit • L'audit de son système de gestion du temps de travail • La mise en place d'un plan d’amélioration global : harmonisation des pratiques managériales, optimisation du paramétrage du logiciel GTT, amélioration du pilotage de la GTT FORMATION(S) COMPLÉMENTAIRE(S) Appréhender les aspects réglementaires de la gestion du temps de travail du personnel non médical (Réf 1153 ) p. 138 Organiser et planifier de manière efficiente le temps de travail du personnel non médical (Réf 284 ) p. 139 Réaliser le diagnostic organisationnel d'un service et optimiser les maquettes de fonctionnement (Réf 278 ) p. 137 141 www.cneh.fr seniamuh secruosser