MANAGEMENT, gestion d'équipe, gestion du temps de travail NOUVEAU Recruter et fidéliser le personnel dans le secteur médico-socialRéf : 1370 OBJECTIFS Paris 6, 7 mai 2019 ◗ Elaborer le processus de recrutement Paris 25, 26 nov. 2019 ◗ Anticiper la phase d'accueil et l'accompagnement du nouvel arrivant Tarif adhérents 660 € ◗ Appréhender les éléments de fidélisation : définition, enjeux, avantages, processus Tarif non-adhérents 700 € ◗ Reconnaître et valoriser le travail PROGRAMME Public concerné ◗ Elaborer la phase de recrutement ◗ Accompagner le nouvel arrivant • Directeurs d'établissement • anticiper les recrutements par la pyramide • le suivi • Professionnels en charge des des âges du personnel - mener l’entretien de suivi en vue de stabiliser recrutements • déterminer les critères d’importance lors de la le nouvel arrivant • Cadres de santé phase de recrutement - l a transition de la période d’essai • IDEC • clarifier les fiches de poste • la portée de la vision neuve de l’arrivant • définir la stratégie de questionnement en amont ◗ Dynamiser Intervenant(s) ◗ Réussir la phase d’accueil • mobiliser : le poids du sens et de l’intérêt de la • Chantal Renaudineau, • J-0 : l’accueil mission accomplie directrice du pôle Médico- - l ’importance de l’accueil dans le processus • renforcer et faire progresser : le "feed-back" positif social Gérontéval du CNEH de fidélisation et le "feed-back" correctif • Laurent Lévy-Bourru, - faciliter l’intégration • la relation, au service de la fidélisation coach certifié, consultant en - l a place du livret d’accueil ◗ Reconnaitre et valoriser le travail management au CNEH - l a visite de l’établissement • créer les conditions de la confiance réciproque • mettre en œuvre le tutorat • créer les conditions favorables à la motivation - préparer le tuteur à l’accompagnement • écouter et faire participer du nouveau salarié • favoriser la mobilité - l e suivi du tutorat ◗ Fidéliser, un enjeu de stabilité •la fidélisation - l es enjeux de la fidélisation du personnel - l es avantages de la fidélisation du personnel • le processus de fidélisation • la stratégie de fidélisation Piloter son plan de formation en secteur médico-social Réf : 2316 OBJECTIFS Paris 4, 5 avr. 2019 ◗ Faciliter les repérages des besoins en formation des professionnels soignants Tarif adhérents 660 € ◗ Acquérir des méthodes et des outils de collecte des besoins Tarif non-adhérents 700 € ◗ Construire le plan de formation de son équipe ◗ Mettre en place le retour d’expérience ◗ Faciliter le transfert de compétences au sein de l’institution Public concerné ◗ Savoir encadrer et former les stagiaires • Personnels d'encadrement PROGRAMME Intervenant(s) ◗ Définir ce qu’est un besoin de formation : ◗ Adapter les pratiques professionnelles au projet • Chantal Renaudineau, la typologie des besoins d'établissement directrice du pôle Médico- ◗ Identifier les besoins de formation des personnels : ◗ Être référent pour un domaine donné : recenser social Gérontéval du CNEH la notion de compétences les besoins, coordonner les actions, en veillant • Rafael Verdejo, ◗ Recueillir les besoins en formation à l'amélioration de la qualité des prestations gestionnaire d’établissement des professionnels : les méthodes et les outils ◗ Capitaliser les bonnes pratiques médico-social, consultant au ◗ Construire un plan de formation ◗ Accueillir des stagiaires, organiser leur stage CNEH • préparer son argumentaire dans le service, participer à leur formation et à • négocier avec le directeur de l’établissement leur évaluation ◗ Participer à la formation des personnels EHPAD#Formation++Formation##EHPAD FORMATION(S) COMPLÉMENTAIRE(S) Prévenir et éviter l'épuisement professionnel (Réf 2041 ) p. 452 450 www.cneh.fr 22 jjoouurrss