NOUVEAU Elaborer les procédures de la gestion des ressources humainesRéf : 1421 OBJECTIFS Paris 1ermars 2019 ◗◗Comprendre la place d’une procédure dans la gestion documentaire d’ un système qualité. Paris 9 mai 2019 ◗◗Acquérir les outils nécessaires à l’élaboration des procédures d’un processus de gestion des ressources Paris 18 oct. 2019 humaines. Tarif adhérents 480 € PROGRAMME Tarif non-adhérents 530 € ◗◗Processus, procédures, modes opératoires… ◗◗Le processus de gestion des ressources humaines : de quoi parle-t-on ? un exemple Public concerné ◗◗ La gestion documentaire d’un système de ◗◗ Les procédures de gestion des ressources • Directeurs et responsables des management qualité humaines ressources humaines ◗ Le manuel qualité • l’identification des procédures • les attitudes facilitant la communication • l’élaboration des procédures : les différents Intervenant(s) • les procédures modèles • les modes opératoires • l’évaluation des procédures • Isabelle Dauvillier, • les enregistrements ◗◗ Exercice pratique d’élaboration d’une procédure de consultante en ressources recrutement et d’intégration. humaines et management LES PLUS • La construction d’une procédure type concernant les activités de recrutement et d’intégration Management intergénérationnel Réf : 934 OBJECTIFS Paris 28 mai 2018 ◗◗Comprendre les spécificités des nouvelles générations dans le monde professionnel et les enjeux Paris 27 mai 2019 managériaux qui se posent Tarif adhérents 480 € ◗◗Adapter son management pour prendre en compte les ressources et les valeurs de ces générations et tirer Tarif non-adhérents 530 € parti des différences générationnelles dans la dynamisation de l’équipe ◗◗Adopter de nouvelles représentations de la relation et de la communication Public concerné PROGRAMME • Équipes de direction ◗◗Éléments de contexte ◗◗Comment les jeunes générations dessinent-elles le • Exécutifs de pôle • les caractéristiques sociologiques de la management de demain ? • Praticiens hospitaliers génération 18‐31 ans • des managers congruents au sein d’une organi- • Personnels d'encadrement • quelques éléments statistiques pour cadrer sation plus éthique ? • Directions des ressources la réflexion : les jeunes et le travail, le monde • quatre leviers d’action pour les managers humaines de l’entreprise, les jeunes face au fossé - comprendre des demandes qui s’individualisent • Chefs de projet générationnel - adapter les organisations au système relation- • les caractéristiques des nouvelles générations, nel des jeunes (coutumes « tribales », vie de Intervenant(s) leurs attentes face au monde du travail, la groupe, réseaux sociaux, etc.) qualité de leur engagement, leurs valeurs, leur - apprivoiser l’idée de « plaisir » dans le monde du • Karine Boiteau, positionnement, etc. travail docteur en sciences de ◗◗Un enjeu managérial majeur - voir le management comme une chaîne de gestion, spécialité RH, • une mutation plus qu’un changement : le rôle du cohérence consultante en ressources manager humaines et management • l'impact sur le processus relationnel au sein des organisations - motiver et communiquer efficacement - i ntégrer leur rapport à l’autorité et à la hiérarchie • les ressources des nouvelles générations, un atout pour plus de flexibilité dans les organisations • l’arrivée des nouvelles générations, une interrogation pour la fonction managériale elle‐ même - cohésion d’équipe - gestion des éventuels conflits - management de la différence LES PLUS • Pédagogie alternant exposés, exercices pratiques et partage d’expériences • Parmi les exercices, « la promenade à l’aveugle » ou la « corde » pour tester les compatibilités intergénérationnelles • Sur plusieurs autres temps, le groupe fonctionnera en mode « co-développement » 129 www.cneh.fr 11 Jjoouurr seniamuh secruosser