autres. De plus, des produits complémentaires sont proposés le challenge. L’objectif est de créer une relation étroite avec le à base d’huiles essentielles pour une approche plus large à consommateur et ne pas le duper avec des promesses trom- une problématique donnée (couples detox/digestion, éner- peuses. Sa satisfaction quant au résultat obtenu est primordiale. gie/sport, stress/sommeil). Actif’s Mag : Quelle stratégie de communication avez- Actif’s Mag : Quelles sont pour vous les tendances vous mis en place pour vous faire connaître par le grand actuelles, moteurs du marché des compléments public ? alimentaires ? Julien Lefeuvre-Gibeau : Les réseaux sociaux principalement Julien Lefeuvre-Gibeau : Le naturel, le recyclable, l’écono- permettent de se faire connaitre du grand public (Facebook et mie circulaire étaient déjà présents avant la crise sanitaire, Instagram) et de la communauté professionnelle (Linkedin). mais cette dernière n’a fait qu’amplifier ces phénomènes, Ce sont de bons relais de communication. Mais le bon référen- et surtout auprès des consommateurs. La personnalisation, cement du site internet reste un point clé dans cette stratégie. aussi fait partie des demandes actuelles. Aussi, via un ques- Et de générer du trafic sur ce dernier. Pour cela, il est prévu de tionnaire en ligne les internautes saisissent leurs données et développer un blog avec des articles ciblés. attentes, et nous leur proposons une routine adaptée. Cette interface nous l’avons souhaitée assez simple pour être facile Actif’s Mag : Comment imaginez-vous BeHyggie dans d’accès et ce au plus grand nombre. Exercice qui s’est avéré les prochaines années ? délicat car il reste difficile de bien positionner le curseur entre Julien Lefeuvre-Gibeau :Une forte relation entre la marque vulgarisation scientifique et preuves tangibles d’efficacité. et ses consommateurs est réellement l’objectif de BeHyggie, alors pourquoi pas envisager de la consolider avec une appli- Actif’s Mag : Selon vous, quels sont les freins pour une cation dédiée… • nouvelle marque de compléments alimentaires ? Julien Lefeuvre-Gibeau : Dans ce monde si mouvant et dyna- Propos reccueillis par Elisa Duclos mique, d’autant plus depuis la crise, se faire une notoriété reste #76 - 53 -GAM s’fitcA