MANAGEMENT COMMERCIAL Métiers du management commercial • Les spécificités du CDD et de l’intérim. • Les cas de recours à la sous-traitance. 7 - Activité à distAnce • Un module d’entraînement : "Donner un feedback positif et constructif". PARTIE 5 • Comprendre règles et mécanismes liés à l’amortissement et aux provisions. Manager l’équipe pour générer de la 3 - Mesurer la profitabilité performance (3 jours ) • Les Soldes Intermédiaires de Gestion. 1 - Manager l’activité des salariés en • Analyser le compte de résultat avec les intégrant le droit du travail • S’adapter à chacun pour plus d’efficacité. charges par nature et repérer les causes. • Droits et devoirs liés à différentes causes 2 - Agir sur le groupe de décision • La Capacité d’Auto Financement. d’absence : maladie, maternité, accident, • I dentifier tous les acteurs à connaître. 4 - Exploiter les bons ratios inaptitude. • Établir la cartographie du Groupe Réel • Les ratios utiles à l’analyse financière. • Respecter les règles liées aux congés payés. d’Influence et de Décision. • Utiliser une démarche structurée pour réaliser • La règlementation du temps de travail. • Agir de façon appropriée sur chacun. une analyse financière de l’entreprise. • Prendre en compte les spécificités liées aux 3 - Questionner son client PARTIE 4 instances représentatives du personnel. • Repérer les domaines de questionnement 2 - Développer sa communication incontournables pour adapter son offre. Manager les équipes dans le respect managériale • Utiliser les questions à bon escient. du droit social (3 jours ) • Comprendre les bases de la communication. • Utiliser l’écoute active dans ses entretiens. • Développer sa flexibilité pour mieux 4 - Convaincre son client des bénéfices de 1 - Positionner son rôle de Manager communiquer avec chacun. l’offre • Comprendre sa valeur ajoutée managériale. • Repérer ses comportements sous tension. • S’appuyer sur les motivations d’achat. • Le manager : animateur d’hommes, leader • Développer sa capacité à l’assertivité. • Construire une argumentation structurée. d’équipe, pilote de la performance. 3 - Conduire des réunions mobilisatrices • Traiter avec souplesse les objections client. 2 - Adapter son style de management au • Préparer sa réunion et impliquer dès l’amont. 5 - Consolider durablement la relation avec collaborateur et à la situation • Faire participer et engager l’équipe. son client • Mon style de management spontané. • Gérer les comportements difficiles. • Rester dans le paysage du client. • Développer sa flexibilité. • Conclure la réunion et inciter à l’action. • Conduire un bilan de nature à fidéliser. 3 - Motiver au quotidien 4 - Prévenir et gérerles situations difficiles 6 - Négocier des accords profitables • Comprendre ce qui motive au travail. • Savoir recadrer rapidement en cas d’écart. • Tenir compte du rapport de forces. • Agir pour stimuler la motivation de chacun. • Réagir en cas de conflit. • Préparer sa négociation : points à négocier, • Encourager sans en faire trop. marges de manœuvre, monnaies d’échange. 4 - Mener des entretiens individuels 5 - Activités à distAnce • Conduire la négociation jusqu’à sa mobilisateurs • Deux modules d’entraînement "Développer conclusion. • Préparer ses entretiens individuels. son assertivité - Niveau 1" et "Développer son • Savoir féliciter un collaborateur. assertivité - Niveau 2". PARTIE 3 • Savoir remotiver un collaborateur démotivé. • Un module e-learning "Animer des réunions • Déléguer une mission. productives". Maîtriser les mécanismes financiers 5 - Se repérer dans les règles applicables (2 jours ) en droit du travail 1 - Se familiariser avec la logique financière• Comment fonctionne le droit du travail. de l’entreprise • Où trouver les informations utiles. • Distinguer compte de résultat et bilan. 6 - Sécuriser le recours aux CDD, à Évaluationdes • Comprendre le lien qui les unit. l’intérim, à la sous-traitance acquis 2 - Évaluer les équilibres financiers • Ce que sont trésorerie et fonds de roulement. Cette formation mène à une certification inscrite à l’inventaire et sur la LNI, éligible au CPF pour tous • I dentifier comment chacun au sein de les salariés et demandeurs d’emploi au niveau national. Code CPF : 225395. Lorsque la certification l’entreprise peut impacter ces indicateurs. est financée au titre du CPF, le cycle qui y prépare peut également être pris en charge (dossier CPF commun) LA CERTIFICATION EN OPTION Depuis la sortie du Guide 2019 en septembre 2018, changement du code CPF : 237530 La Certification professionnelle FFPvalide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d’un métier, d’une fonction, ou d’une activité. Un accompagnement personnalisé 100% à distance : • 2 séances à distance d’aide méthodologique pour concevoir son Certification Paris 22 nov mémoire et préparer sa soutenance 14 jan/20 • Tutorat 27 avr/20 • Présentation finale devant un jury 1350 €HT 5 juin/20 29 juin/20 Réf. 9046 Détail du contenu de la certification sur cegos.fr (réf. ci-contre) Conseils et inscriptions au01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 45