E-commerce Chapitre 3 Si la situation du drive s’améliore sur le court terme, le circuit doit travailler son image pour diversifier sa clientèle. Le drive reste trop dépendant des familles Si les spécialistes et les pure players dominent la livraison à domicile de PGC-FLS, l’ambition des GSA reste forte. La LAD : un circuit à potentiel pour les GSA