168 | DOSSIER SERVICES |Comms unifiées Redonner de la valeur Atlas d’Unyc, La plate-forme aux MSP, c’est la le SI des MSP Sophia de Sewan fait mission de Dstny « Nos revendeurs facturent de manière peau neuve récurrente, ils peuvent donc prétendre Le programme Partenaires Ultimate, à être catégorisés ou identifiés en « Nos partenaires sont tous des lancé il y a moins d’un an, associé tant que MSP. Nous ne parlons plus fournisseurs de services managés et à l’origine à la plate-forme MBCaas aujourd’hui de PABX mais deCentrex se positionnent comme un guichet unique (mobile business communication et de communications unifiées », résume pour l’ensemble des demandes IT et as a service) Smart Mobile de Dstny, Didier Bernaudin, directeurgénéral télécom », indique Alexis de Goriainoff, doit servir de tremplin vers un discours adjoint d’Unyc. Son fer de lance CEO et cofondateur de Sewan. davantage axé sur la valeur auprès des dans son approche MSP, Unyc le doit Ce guichet unique, Sewan le propose partenaires MSP, selon Laurent Silvestri, à son SI Atlas, un véritable agrégateur, via sa plate-forme Sophia ou plus Chief Strategic Alliance Officer chez commercialisé entre autres en marque exactement Sophia Go, la nouvelle Dstny. Le dirigeant part du principe blanche, pour commander et piloter version officiellement lancée lors qu’historiquement le discours s’est l’ensemble des services et des outils du salon IT Partners ce mois-ci. trop longtemps focalisé sur le prix. de communication qui synchronisent Entièrement redéveloppée (basée entre « Sur cette base, nous repartons de zéro les entreprises et leurs collaborateurs. autres sur les microservices), Sophia Go pour l’ensemble de nos partenaires, De facto, multi-tenant, la plate-forme est bien plus intuitive, ergonomique précise-t-il. Notre objectif est bien de Atlas ne cesse de s’enrichir de nouvelles et automatisée, selon le dirigeant. déployer une approche commerciale fonctions. Dernièrement, un service Une refonte qui permet également à dédiée, nos partenaires nous demandent de test d’éligibilité à la fibre a été intégré Sewan d’intégrer plus facilement de aussi du soutien mketing massiar f. » ainsi que la gestion de portabilité des nouvelles fonctionnalités et offres. En À cela s’ajoutent des programmes fixes. Tout a été automatisé. « Nous termes d’offres, Sewan a créé un service de génération de leads, d’incentives… avons lancé un outil d’autodiagnostic eSIM fin 2023, en cours de migration Ce discours sur la valeur chez Dstny des liens pour tester le WAN, leLAN… vers Sophia Go. À cela s’ajoutent pour va de pair avec la mise en œuvre et un service eSIM sous Orange », ajoute la partie mobile le traitement en masse d’offres packagées, par exemple Didier Bernaudin. De nouvelles offres de lignes, un service qui devrait être autour de la convergence fixe-mobile. enrichissent le catalogue d’Atlas, comme opérationnel dès ce semestre, la gestion C’est d’autant plus important que Make IT, une offre IaaS qui permet de des comptes utilisateurs Microsoft ainsi le fixe est devenu une commodité pour créer des instances de machine virtuelle. que la gestion des trunks qui va être Laurent Silvestri. Autre exemple d’offres Unyc profite ainsi du savoir-faire du modernisée avec plus d’automatisation. packagées à plus forte valeur ajoutée : groupe Inherent et de ses data centers. À terme, toutes les fonctions seront le couplage liens fibre et backup À noter qu’un service d’authentification adaptées et migrées vers cette nouvelle en 4G/5G afin d’apporter une plus multifacteur a été rapporté à Atlas interface. Sewan travaille aussi sur grande disponibilité du service face en 2023 pour mieux sécuriser l’accès la partie cloud et hébergement avec à la fin du cuivre annoncée, associé à l’interface. Côté channel, la promotion l’intégration d’offres Ikoula (racheté par à un déploiement parfois hasardeux des nouveautés d’Atlas se poursuit Sewan en 2021) existantes et nouvelles. de la fibre dans certaines zones en avec un tour de France durant tout le Un nouveau dirigeant pour Ikoula France. Cette valeur est indispensable premier semestre. L’idée est de capitaliser a d’ailleurs été recruté, selon car elle se traduit par des revenus sur l’arrêt du RTC et du passage à la fibre Alexis de Goriainoff. Pour promouvoir supplémentaires pour les partenaires et des services associés. sa plate-forme et plus globalement qui peuvent les doubler voire les tripler. ses offres et services, Sewan va organiser un tour de France à partir du deuxième trimestre et jusqu’à l’été, et un grand événement national. | Numéro 135 | Mars 2024 www.edi-mag.fr