138 | DOSSIER SERVICES | Leasing Realease Capital : Année pivot Factofrance renforce tout pour satisfaire pour ASF Consulting ses positions sur les les clients Pour Hervé Maron, 2023 a été l’année marchés spécialisés de l’intégration digitale. « Notre business En 2024, l’objectif premier de Realease est devenu ultracompétitif, il faut tout En 2023, Factofrance s’est réorganisé est la satisfaction client avec une veille automatiser pour y arriver, rappelle par typologie d’entreprises autour des permanente pour l’amélioration de le cofondateur d’ASFConsulting. TPE, PME et grands comptes. Le Factor, ses outils de suivi, de son score NPS Nous y sommes tous obligés adin d’avoir qui appartient au groupe Crédit mutuel (net promoter score) et le renforcement l’agilité nécessaire pour traiter les flux Alliance fédérale, cible aujourd’hui de la qualité de service. « Notre objectif et tous les types de contrats, sinon trois marchés en complément est l’amélioration de nos processus on ne gagne pas d’argent ! » Ainsi, de son activité traditionnelle : l’export, via le recrutement de commerciaux et début 2023 fut plutôt chaotique, mais la restructuration d’entreprises l’innovation de nos outils d’OCR et deCTI la fin de l’année était bien meilleure avec Cap’Rebond et le tech avec par exemple », précise Cyril Marlaud, pour ASF Consulting qui a terminé à Cap’Numérique. « Nous avons réalisé président de Realease Capital. + 3 % de croissance de chiffre d’affaires. 3,8 milliards d’euros de chiffre d’affaires Le loueur affiche de hautes ambitions « Ce n’est pas énorme, mais nous en 2023 sur le numérique, soit une pour cette nouvelle année, avec sommes contents d’avoir réédité la même hausse de 8 % par rapport à l’année notamment des projets de croissance performance qu’entre 2022 et 2023, précédente. Mais 2023 a été une année organique à l’étude. « Nous sommes assure Hervé Maron, qui pense même de transition pour le marché de à l’écoute du marché, tout a un prix revoir à la hausse son objectif pour 2025. l’affacturage avec une croissance et nous avons identifié plusieurs cibles Nous allons fusionner ASF Consulting inhabituelle à seulement 3 % dans potentielles pour faire croître Realease, avec notre société Leasetek dont le un contexte général perturbé et incertain, confie le P-DG. Nous sommes à l’affût directeur général, Sébastien Charmoy, analyse David Javelaud, responsable de cibles pour renforcer la structuration devient notre DC associé. » Cela des partenariats et des marchés de l’entreprise et atteindre une taille permettra à l’entreprise de rationaliser spécialisés de Factofrance. critique de plus de250 millions d’euros ses coûts, d’optimiser les sources de Le ralentissement de l’activité des de chiffre d’affaires. » Le dirigeant refinancement et de redistribuer les entreprises et la baisse des facturations veut ainsi asseoir la structuration de rôles. ASF lance d’ailleurs un grand plan diminuent mécaniquement notre activité. Realease pour mieux servir ses clients de recrutement de commerciaux en En parallèle, la hausse des taux directeurs et partenaires, et jouer son rôle de 2024. « Nous allons ainsi faire pivoter a une incidence sur quelques contrats facilitateur dans l’obtention d’accords notre activité en ouvrant un département à gros volume dits déconsolidants financiers sur sa cible d’ETI, de TPE grande distribution, un secteur sous qui n’ont pas été réalisés. » Malgré et de PME. « Notre budget est ambitieux pression réglementaire et confronté ce contexte, Factofrance a surperformé, cette année sur le chiffre d’affaires à de nombreuxproblèmes etbesoins en notamment grâce au développement et les marges. Ce n’est pas simple, location financière, constate le dirigeant. de marchés spécialisés, comme les trimestres se terminent vraiment Nous sommes toujours spécialisés dans le numérique. « Mon objectif est à la toute fin de trimestre, avoue la tech et nous entrons par ce biais dans de renforcer les marchés spécialisés Cyril Marlaud. On tient le cap de manière la grande distribution dont les besoins et de poursuivre la numérisation régulière malgré les pics et les à-coups, sont vastes en locationfinancière. » déjà bien avancée de notre offre, mais nous sommes en ligne avec qu’il faut simplifier le plus possible. notre objectif à plus de 200 millions La clé du succès sur les TPE’est lac de chiffre d’affaires. » simplification. » La factureélectronique sera mise en place d’ici à 2026. | Numéro 135 | Mars 2024 www.edi-mag.fr cennezaL sioçnarF-naeJ ©