152 | DOSSIER SERVICES | MSP N-able normalise Sophos travaille à la NinjaOne marie les solutions opérées productivité des MSP simplicité et puissance à distance Selon Emmanuel Gosselin, Sales Les MSP qui choisissent un outil RMM Director France, les principaux critères doivent prendre en compte la sécurité L’offre N-able N-sight combine les de choix d’une solution de cybersécurité et la fiabilité de la plate-forme, modules RMM, Take Control et MSP sont la facilité d’administration et l’automatisation, le coût total de Manager pour fournir une solution de d’utilisation, la flexibilité, les intégrations possession et l’orientation MSP avec bout en bout dont l’objectif est de rendre avec les outils des MSP, la facilité de tout le soutien que peut déployer un prestataire de services managés déploiement et la réputation de l’éditeur. l’éditeur, estime Peter Bretton, Senior rapidement opérationnel. N-central vise, « Notre programme Sophos MSP a été Director of Customer and Product pour sa part, le développement des MSP conçu dès le départ en s’appuyant Marketing. « NinjaOne élimine les tâches et des départements informatiques sur les retours des MSP et sur l’expertise chronophages et répétitives grâce à plus avancés, en permettant une sectorielle de leurs équipes. Les des correctifs automatisés basés sur orchestration de réseaux clients vastes, partenaires ont la possibilité de mettre des règles, une bibliothèque intégrée complexes et diversifiés. Automatisée en place des niveaux de tarification de scripts d’automatisation, des packages et personnalisable en termes de scripts supérieurs et adaptés afin d’augmenter d’installation de logiciels réutilisables et de politiques, cette plate-forme leurs marges financières tout en pour les flux de travail complexes, fournit une surveillance plus approfondie bénéficiant d’un accès à nos équipes et des sauvegardes automatisées et des correctifs plus intelligents. « Nous dans la zone EMEA », indique-t-il. et configurables. Notre plate-forme est continuons à améliorer les capacités Renforcé par de l’intelligence artificielle, simple, puissante et rapide à utiliser pour de N-sight et N-central pour permettre le système de cybersécurité de l’éditeur les équipes informatiques, ce qui réduit à nos partenaires MSP de résoudre fournit une protection cloud native encore la formation et l’habilitation, les défis informatiques auxquels ils sont pour tous les clients des MSP depuis les coûts de mise en œuvre et les frais confrontés. Un RMM de premier plan une seule console. Il présente une générauxde gestion. L’apprentissage doit offrir des fonctionnalités telles qu’une intégration avec les principaux éditeurs de NinjaOne ne prend que quelques sécurité de pointe, une automatisation de solutions RMM, PSA et de heures et sa mise en œuvre complète renforcée, des rapports robustes et une documentation technique. « Nous peut se faire en moins d’un mois. Vous gestion efficace des équipements, ainsi formons et accompagnons les netrouverez jamais de gestionnaires qu’une prise en charge des intégrations partenaires, tout en nous assurant que RMM spécialisés dans NinjaOne, avec divers outils et technologies utilisés leur travail débouche sur des résultats carvous n’en avez pas besoin », souligne couramment parlesMSP », indique à la fois productifs, favorables Peter Bretton. Les MSP se voient Alban Cumer, Distribution Sales et profitables pour toutes les parties. proposés une facturation sans Manager. L’éditeur ayant retenu le modèle Le mode de commercialisation MSP engagement et sans frais cachés, des twotier pour soutenir les MSP français, de Sophos est l’outil parfait pour gestionnaires de comptes techniques, les distributeurs jouent un grand rôle qu’un partenaire puisse développer une phase d’onboarding, de la formation dans l’autonomisation des partenaires. un business récurrent et rentable autour et un support gratuit et illimité. « Nous « La distribution est une priorité stratégique de son offre de services. Il est privilégié nous appuyons sur une équipe produits sur plusieurs marchés à travers le monde, dans le cadre d’un SOC partenaire dirigée par d’anciens MSP, et discutons dont la France. Les principaux avantages mixant XDR et MDR en fonction du niveau quotidiennement avec nos clients, de travailler avec des distributeurs d’investissement envisagé par le recueillons leurs commentaires sont une présence et un soutien locaux, partenaire pour délivrer un service de et répondons à leurs besoins. Nous une connaissance approfondie du chasse aux menaces et de remédiation », innovons constamment sur notre offre marché et un soutien marketing proactif souligne Emmanuel Gosselin. de base », indique Peter Bretton. en collaboration avec nos équipes internes », souligne Alban Cumer. | Numéro 135 | Mars 2024 www.edi-mag.fr