Accompagner les managers Homogénéiser davantage la culture et les pratiques managériales en vue d’améliorer les modes de fonctionnement et la qualité de vie au travail au sein de l’Assurance Maladie de Paris est un enjeu essentiel à l’accomplissement de nos missions. Une démarche participative réunissant un panel de managers issus de différentes strates hiérarchiques a été menée en ce sens en 2017. Celle-ci a abouti à une clarification des rôles et des valeurs du management exprimée sous la forme d’un référentiel commun : le Socle managérial partagé (SMP). Présenté lors du séminaire des managers du 12 mai 2017, le SMP a fait l’objet d’ateliers d’appropriation animés par les membres du Comité de direction (22 sessions se sont déroulées entre juin et juillet). 7 RÔLES ET 6 VALEURS DU MANAGEMENT Solidarité RÔLES MANAGEMENTDE L’HUMAIN VALEURS Innovation • Animation d’équipe • Développement de l’équipe (relais RH) Engagement de service Responsabilité MANAGEMENT DE L’ÉVOLUTION Exemplarité • Accompagnement MANAGEMENT du changement Équité DE L’ACTIVITÉ • Implication dans et bienveillance • Prise de décision le déploiement • Pilotage et organisation des projets de l’activité • Reporting hiérarchique, alerte et propositions de solutions Rapport d’activité 2017 - CPAM de Paris 109