Simplifier les relations avec nos publics Offrir davantage de simplification et de modernité sont des objectifs qui répondent aux attentes des professionnels de santé et des employeurs. Pour les professionnels de santé, l’Assurance Maladie propose, via le portail sécurisé Espace Pro, des services en ligne et prolonge cette innovation en intégrant ces outils à leurs logiciels métier (TLSi). L’utilisation croissante de ces services en ligne par nos partenaires s’effectue au bénéfice des assurés qui voient leurs démarches allégées et facilitées. L’intervention coordonnée des conseillers informatique service, des délégués de l’Assurance Maladie et des praticiens conseils auprès des professionels de santé est un élément clé de la réussite du déploiement des services en ligne sur le territoire parisien. Pour les employeurs, l’Assurance Maladie s’investit également dans les programmes de simplification en poursuivant sa politique de dématérialisation des échanges. Simplifier les relations avec les professionnels de santé La télétransmission des factures de soins fiabilise, facilite et accélère leur remboursement. En 2017, l’Assurance Maladie de Paris a enregistré 1 278 nouveaux « télétransmetteurs » (toutes catégories de professionnels de santé). DÉBUT CESSATION CESSATION D’ACTI- NOMBRE DE ÉCART D’ACTIVITÉ OU D’ACTIVITÉ DE VITÉ DE TÉLÉ- DÉMARRAGES SESAM VITALE CHANGEMENT DE NON TÉLÉ- TRANSMETTEURS SESAM VITALE 2016/2017 STATUT ACTIF TRANSMETTEURS 2017 Médecins généralistes 196 26 74 112 38 Médecins spécialistes 627 153 104 289 185 Chirurgiens-dentistes 278 29 97 146 49 Infirmiers 277 7 80 170 90 Masseurs- 545 25 145 344 199 kinésithérapeutes Orthophonistes 141 6 75 97 22 Orthoptistes 13 2 3 8 5 Sages-Femmes 57 6 12 42 30 Laboratoires 17 0 0 6 6 Pharmacies 64 0 72 64 -8 TOUTES CATÉGORIES 2 215 254 662 1 278 616 Le taux de télétransmission de feuilles de soinsélectroniques norme B2 (FSE/B2) continue sa progression avec 91,50 % sur l’année 2017 contre 90,5 % sur la même période en 2016, soit une progression de 1 point dans un contexte de densification des facturations de frais de santé (+ 66 559 flux en 2017). 68 Rapport d’activité 2017 - CPAM de Paris