Anticiper et accompagner l’évolution des métiers Les métiers de l’Assurance Maladie de Paris s’adaptent à l’évolution des besoins de ses clients et partenaires qui recourent de plus en plus aux services digitaux. Ils sont également impactés par les évolutions règlementaires. Ces changements l’incitent davantage encore à privilégier la protection de ses assurés et la qualité de ses services. Depuis 2015, le schéma directeur des ressources humaines local est structuré autour de deux enjeux majeurs : •l’anticipation et l’accompagnement des évolutions des différents métiers, •l a poursuite du développement de la Responsabilité sociale interne (RSI) et de la Qualité de vie au travail (QVT). Accueil et intégration RECRUTEMENTS ET ENTRETIENS Gestion CDI CDD Vacation Contrat Emploi TOTAL alternance d’avenir Gestion administrative 162 260 / 16 7 445 551 Structures de soins et de prévention 28 18 20 / / 66 99% TASS/TCI 15 25 / / / 40 recrutements TOTAL 205 303 20 16 7 551 en CDI, CDD, vacataires entretiens réalisés Le dispositif d’accueil et d’intégration a pour objectif de guider les premiers en présence d’un représentant pas des nouveaux embauchés dans l’entreprise ; il leur permet de découvrir de la Direction les principales informations utiles concernant l’organisme et les dispositifs destinés 150 des ressourceshumainesà les accompagner tout au long de leur prise de fonction. Les nouveaux embauchés trouvent dans ce dispositif les repères, outils restitutions et connaissances indispensables à leur appréhension des enjeux, des missions d’entretiens et fonctionnement global de notre organisme. Il leur permet également de réinterroger les pratiques et modes de fonctionnement de l’Assurance Maladie de Paris. 106 Rapport d’activité 2017 - CPAM de Paris