Situé à Trente en Italie, Wildix dispose aussi de multiples implantations dans le monde dont ses deux points phares : la France et l’Allemagne. les technologies WiFi, cloud et VoIP, l’objectif technique. Ce modèle est aussi appliqué pour étant de les aider à maîtriser les technologies la partie marketing dans chaque pays avec l’Italie et leur déploiement », résume Gilles Guiral. en point central. Quant à la logistique, la plate- « Nos partenaires Car la réussite de Wildix passe par l’innovation. forme, qui se situe aux Pays-Bas, garantit ont accès à toutes nos En témoigne IT Partners 2018 où l’entreprise une livraison en quarante-huit heures. présentait sur son stand des produits innovants, Déjà prêt pour le cloud documentations à partir à commencer par la gamme de postes IP Vision de notre groupe public sous Android et basée sur la technologie WebRTC. Et le cloud dans tout ça ? Wildix estime que De même, Wildix a porté un téléphone DECT les solutions UCaaS(Unified Communications WildixTech [and sales] intégré dans un casque, le modèle W-Air Headset as a Service) représenteront d’ici peu 30 % du et a également créé Huddle, un système de business. Ainsi, l’entreprise italienne donne déjà Wizards accessible visioconférence compact et portable (angle de des gages à ses partenaires dans ce mode sur Facebook » vision à 120 degrés, micro à 360 degrés et de diffusion. Pour Gilles Guiral, la plate-forme haut-parleur intégrés). L’équipementier travaille de Wildix est déjà prête et opérationnelle pour aussi sur l’intelligence applicative, notamment fonctionner dans le cloud. « Dès l’année prochaine, Gilles Guiral, directeur général autour de la reconnaissance vocale et l’intégration nous sortirons un programme cloud pour nos de Wildix France de la voix pour en simplifier les usages. partenaires », conclut Gilles Guiral. ■ Faciliter l’usage et dédier un support« La simplification est une priorité non seulementL’avis du partenaire Prestige Téléphonie dans l’usage de nos solutions pour nos clients finaux « Tant que cela fonctionne Suite à de multiples rencontres dans un seul boîtier ou et nos partenaires, mais aussi dans l’intégration aux avec Wildix, je ne changerai pas avec des fournisseurs, nous virtualisées. Enfin, Wildix ne applications métier existantes [ERP, CRM, etc.] via de marque », admet sélectionnons Wildix pour travaille pas avec des grossistes les nombreuses API de notre plate-forme », ajoute Éric Rousselle, dirigeant plusieurs raisons. Déjà, c’est mais uniquement avec des Gilles Guiral. La simplification a même gagné les fondateur de Prestige un outsider : nous proposons revendeurs agréés », détaille outils marketing mis à disposition des partenaires Téléphonie, un intégrateur ainsi à nos clients une offre Éric Rousselle. Le dirigeant comme le licensing qui se limite à une page pour de solutions B2B de différenciante et donc moins apprécie également la ne pas leur faire perdre du temps dans leur télécommunications. Créée concurrentielle. Ensuite, nous centralisation du support et de cotation, ou bien ce portail unique dans lequel voilà presque trente ans, apprécions la simplicité et l’administratif mais encourage le partenaire peut tout faire (provisionning, la société est d’abord l’innovation apportées aux aussi Wildix à améliorer son shipping, etc.) Cette simplicité s’accompagne partenaire de SFR dès 1990. équipements, notamment suivi commercial et à être aussi d’un support dédié dans chaque pays avec Depuis deux ans, il travaille les fonctions de communication encore plus attentif dans avec Wildix, et est certifié évoluées [tchat, téléphonie, la correction de certains bugs. un backend implanté en Ukraine pour la partie Platinum. « Nous recherchions conférences, softphone, appli un fournisseur d’IPBX mobile, etc.] accessibles depuis conventionnel et ouvert. une interface unique et intégrées mai 2018 | E.D.I N°78 43