Convergence Cas client WAYCOM ET RESOTIC VOIENT LA VISIO EN GRAND Waycom accompagne Resotic, dans le déploiement multisite de la solution de visioconférence Lifesize. Le but recherché est double : réduire les coûts de déplacement et gagner du temps lors des réunions. Pour limiter les déplacements des salariés du réseau associatif de conseil et d’expertise comptable en France, Cerfrance, l’opérateur intégrateur Waycom a déployé, en partenariat avec les équipes IT du groupe, la solution cloud de visioconférence Lifesize. La particularité de Cerfrance est qu’il dispose d’une très forte capillarité sur le territoire français avec ses 70 entités départementales ou régionales¹ et ses plus de 700 agences locales. Régulièrement, les salariés ont donc besoin de se rencontrer et d’échanger. Ainsi, en 2010, Resotic, la filiale informatique du Cerfrance, a décidé de déployer sa première solution de visioconférence qui s’est révélée peu satisfaisante à l’usage En utilisant Lifesize, les collaborateurs de Cerfrance (complexité, interopérabilité et évolutivité faibles). limitent leur déplacement dans l’Hexagone. Le cycle de vie du produit arrivant à son terme, en 2016, les décideurs IT de Cerfrance lancent une étude des solutions de visioconférence de vidéoconférence ont été installées par Resotic Waycom a bien sûr apporté son expertise disponibles sur le marché. Six solutions (6 Lifesize Icon 450 pour les petites salles, de conseiller puis, dans un second temps, son rôle se distinguent alors dont Lifesize proposée et 6 Lifesize Icon 600 pour les plus grandes). d’intégrateur pour opérer le bon fonctionnement par le prestataire Waycom. « Tout en conservant Et pour faciliter l’adoption de Lifesize, un plan dede l’application dans les différents sites. Enfin, les salles, nous les avons orientées vers l’applicationformation a été conduit par les équipes de Resotic.l’opérateur intégrateur apporte un support de Lifesize disponible dans le cloud, constamment D’ailleurs, les résultats sont là puisque 625 sallesniveau 2. Pour ce projet, Waycom a mobilisé un et automatiquement miseà jour », explique de réunion virtuelle ont été initiées et environ chef de projet et son adjoint, toute l’équipe liée aux Daniel Juchault, directeur général adjoint 200 appels par mois ont été passés équivalant communications unifiées et une partie de son pôle de Waycom qui insiste aussi sur la simplicité en moyenne à deux cents heures de réunion infrastructure pour les déploiements sur site. ■ d’utilisation de cette application. Et pour cause :mensuelles. Le niveau habituel se situant entre ¹ Les entités départementales et régionales sont fédérées au niveau il suffit d’un bouton pour commencer une conférence.200 et 250 appels par mois. Dans ce projet, national par le conseil national du réseau Cerfrance. Les utilisateurs adhèrent volontiersDe plus, Lifesize est interopérable avec SkypeLe déploiement Entreprise, une aubaine car 20 % des salariés du D EMANDE Cerfrance, réseau associatif de conseil et d’expertise comptable constitué de 70 entités Cerfrance sont équipés du service de collaboration départementales ou régionales, fédérées au niveau national par le conseil national du réseau de Microsoft. Un argument de poids pour Cerfrance. favoriser l’adoption par un maximum d’agences. Selon Laurent Marquet, responsable système P ROJET Déploiement de la solution de visioconférence Lifesize, disponible en mode cloud et communications unifiées chez Resotic qui et hébergée dans les data centers de l’éditeur. annonce dans un communiqué, entre fin 2016 R ÉALISATION L’opérateur intégrateur Waycom (110 salariés pour un C. A. de 22 M€ environ, et début 2017, que 12 salles physiques progression annuelle de 25 % en 2017). Présent sur plusieurs sites en France (Suresnes, Bordeaux, etc.) mais aussi au Luxembourg et en Belgique. B UDGET GLOBAL : Non communiqué. 110E.D.I N°78 | mai 2018