RNCP Master Négociations et Relations Sociales CPF Certification enregistrée au RNCP - Éligible au CPF DIPLÔMANT Objectifs professionnels Pour qui Ce Master a pour objectif d’acquérir une pratique professionnelle La formation s’adresse à des professionnels des relations de la négociation. sociales du domaine RH ou des Organisations Syndicales. • Conduire les négociations sociales et animer les instances • Directeur ou futur Directeur des Relations Sociales. de dialogue social. • Professionnel des RH en charge des Relations Sociales. • Déchiffrer et intégrer dans la gestion sociale • Cadres syndicaux : Délégué Syndical Central d’entreprise, les évolutions actuelles des rapports sociaux, économiques Secrétaire Régional ou Départemental. et technologiques. • Haut fonctionnaire en charge de négociation sociale. • Développer les conditions des nouveaux rapports sociaux dans le monde contemporain global. • Pratiquer et animer la négociation qualitative.• Négocier les enjeux économiques et sociaux entrePourquoi ce Master les différents partenaires sociaux. Le Master Négociations et Relations Sociales est une formation • Appréhender le terrain social et le rôle interdépendant universitaire consacrée entièrement à l’animation des relations des acteurs. sociales et à la négociation, dans un contexte où la mise • Assumer et assurer des responsabilités sociales. en place des ordonnances gouvernementales a modifié le cadre • Analyser une situation sociale afin d’en proposer la régulation du dialogue social historique depuis leur application fin 2017. ou la résolution. Formation innovante animée par des professeurs, • Négocier, gérer et prévenir les sujets et situations sociales. des professionnels RH et des dirigeants sociaux et syndicaux, • Communiquer par l’écoute active à différents publics. elle réunit des Responsables Ressources Humaines et des • Animer les instances représentatives du personnel Cadres Syndicaux. Le terrain neutre de l’Université permet et dynamiser leur fonctionnement. d’élaborer un dialogue serein et de chercher des solutions entre • Maîtriser la réglementation et les pédagogies de la négociation impératifs économiques et sociaux, pour construire les relations et de la médiation. sociales de demain. Prenez rendez-vous pour votre entretien personnalisé. Programme La négociation sociale • Les approches des CSE, Conseils d’Entreprise et négociation dans le contexte des ordonnances. • La négociation comme mode ordinaire des relations sociales • Les profils d’acteurs, les politiques conduites et le et institutionnel les. positionnement des acteurs sur le terrain. • La négociation comme régulation sociale et partenaire • L’évolution du militantisme ; l’individualisme et le managérial. consumérisme à l’heure sociale. • La négociation dans la cohésion du corps social. • Les méthodes, outils, approches et déclinaisons de cette Héritages historiques et acteurs des relations négociation d’entreprise. sociales Théorie des organisations • Repères historiques de la négociation à partir du syndicalisme et du patronat, la philosophie des politiques • Théorie des organisations d’entreprise et des organisations et des différentes stratégies sociales. syndicales. • Panorama des approches et pratiques RH dans leurs • Organisations des services de l’État, des sociétés conséquences sociales. et entreprises dans le monde. • Relations Sociales informel les : réseaux sociaux, tribus, • Les relais managériaux du dialogue social. col lectifs de travail, entreprises libérées. • Les types d’organisation et la nature de leurs relations professionnel les. Conception, architecture et modes de construction des relations sociales Nouveaux terrains et nouvelles frontières de la négociation collective • Les 3 âges des conventions et accords col lectifs, la négociation qualitative et les approches convergentes. • La négociation et son apport dans les questions • La créativité en matière sociale, de la page blanche de compétitivité et la concurrence internationale. d’origine à l’accord finalisé : biais cognitifs, prises de recul, • Les nouvel les approches organisationnel les, les innovations positionnement divergent. en gestion sociale, les questions de qualité de vie • Processus de construction d’un projet social, d’un accord professionnel le et les organisations souples. d’entreprise, d’une négociation spécifique. • La négociation col lective comme élément de cohésion sociale, comme source de créativité et comme prévention Conférences - Débats des risques. • Les conférences-débats constituent un espace de réflexion Les relations sociales dans la dimension globale théorique et d’échanges sur des pratiques. El les participent et mondiale à la construction du mémoire professionnel. • Ateliers en afterwork. • Différents modes de relations sociales dans le monde ; • Une conférence magistrale sur la stratégie. la culture dans la régulation sociale. • Relations Sociales des Groupes Français à l’étranger. • Les Organisations syndicales dans la dimension mondiale, dans les nouvel les économies et technologies. Les acteurs dans les échanges de relations sociales 52 © Cegos 2020