CULTURE MARKETING ET DIGITAL Réussir la transformation digitale de l’entreprise Faire du digital un levier d’innovation et de croissance pour l’entreprise Pour qui Programme 3/ Identifier et développer les n Repenser son Business Model à n Dirigeant, Responsable Stratégie. 1/ En amont du présentiel nouvelles compétences l’heure du digital. n Responsable Business Unit, Responsable n Un autodiagnostic. digitales n Les approches disruptives : Commercial ou marketing. 2/ Cerner les enjeux de la n Les nouveaux métiers : Mobile first, Lean start-up,... n Consultant, et toute personne en charge de transformation digitale Community Manager, Chief Data5/ Digitaliser le management et la transformation digitale de l’entreprise. n Les tendances d’une économie Officer, Data Scientist… l’organisation Enjeu : Acquérir les fondamentauxen mutation. n Le rôle des RH dans la n Facteurs de succès de la n Le rôle des technologies transformation digitale de transformation numérique. digitales : mobile, médias l’entreprise. n Préparer au nouveau rôle Prérequis sociaux, analytics, cloud n Favoriser l’utilisation des médias des managers : passer du n Cette formation ne nécessite pas de computing, objets connectés. sociaux, des outils collaboratifs, management au leadership . prérequis. n La connaissance des clients : du réseau social d’entreprise. n Le dispositif de gouvernance Objectifs E-CRM et Big data. 4/ Élaborer et déployer une digitale. n La convergence des fonctions stratégie digitale n Digitaliser l’état d’esprit de n Cerner les enjeux de la transformation marketing, vente, relation-client n Les stratégies de transformation l’entreprise. digitale de l’entreprise. (vision 360° et mutlicanal). digitale. 6/ Après le présentiel, mise en n Acquérir une vision d’ensemble de la n Les enjeux pour les DSI : n Situer le degré de maturité œuvre en situation de travail transformation digitale et des compétences sécurité, BYOD, digital de son entreprise face à la n Un programme de renforcement clés. workplace… transformation digitale. pour m’aider à mettre en œuvre n Actionner les leviers organisationnels, Points forts / Moyens pédagogiques managériaux et humains. la formation. n Repenserson Business Model à l’heure du n Le+digital : la liste des sites clés de référence pour approfondir ses digital. connaissances. nFormation illustrée par des exemples de transformation digitale. nDes autodiagnostics pour stimuler la réflexion individuelle. n Des études de cas et des échanges de bonnes pratiques tout au long de la formation pour accélérer l’appropriation des contenus. 2 jours(14h présentiel ) Paris 12 sep >13 sep Aix-en-ProvenceLyon Marseille Nantes Toulouse Réf. 8355 7 mars > 8 mars 10 oct>11 oct 9sep > 10 sep 17 juin > 18 juin 11 juin > 12 juin 3 juin > 4 juin 13 juin > 14 juin 1 375 €HT 11avr > 12 avr14 nov > 15 nov Lille 19sep > 20 sep 2 déc > 3 déc 16 sep > 17 sep 5 sep > 6 sep 38 € ParisHT 9mai > 10 mai 12déc > 13 dcé 6juin > 7 9juin déc > 10 déc 5 déc > 6 déc 2 déc > 3 déc 6juin >7 juin 12sep > 13 sep 34 € RégionsHT 11juil >12 juil 9 déc > 10 déc Culture digitale Comprendre les enjeux et maitriser les tendances du digital Pour qui Programme n Social commerce & social n Le magasin connecté : table et n Toute personne souhaitant mettre à jour ses 1/ Digital : une révolution des selling : nouveaux modes de borne digitales, miroir connecté, connaissances dans le domaine du digital. usages consommation. vitrine interactive, cabine n Du "Digital first" au "Digital only" : 3/ L’intelligence artificielle d’essayage virtuelle… Enjeu : Acquérir les fondamentauxun consommateur multi-deviceset hyperconnecté. n Bots et assistants vocaux : 5/ Le Big Data l’intelligence artificielle au n Le Big data : l’utilisation de Prérequis n Le mobile : un concentrateur de quotidien. données non-structurées . services. n Smart Cities & véhicules n Le Cloud, leslacs de données n Cette formation ne nécessite pas de n Le client au cœur de l’Expérience autonomes. (Datalake) et les DMP (Data prérequis. digitale : Réalité Augmenté, et n Machine learning et modèles anagement Platform). m Objectifs Réalité Virtuelle. prédictifs. n Le marketing piloté par les n Décrypter les tendances fortes qui 2/ L’économie collaborative n La mutations des métiers. données (CRM, Data-driven impactent les métiers de l’entreprise. n De la possession individuelle des 4/ Les objets connectés marketing). n Appréhender les technologies de objets au partage. n Les applications en entreprise : 6/ La Blockchain l’intelligence artificielle, des objets n Les plates-formes C to C. logistique ; traçabilité ; n La Blockchain : applications et connectés, du big data, de la blockchain. n L’ubérisation des marchés maintenance… principes. n S’inspirer des ruptures induites par les (Blablacar, Airbnb, drivy…). n Les applications grand public : n Le Bitcoin et les crypto- nouvelles technologies et le digital. domotique, transports, onnaies. m accessoires, vêtements, santé… n L’enjeu de la confiance et d’un Points forts / Moyens pédagogiquesweb décentralisé. n Tous les impacts des tendances digitales sont abordés : - marketing digital et communication, commercial, relation clients, ... n Les consultants formateurs sont des experts et interviennent régulièrement en entreprise sur ces aspects. n Le+digital :la liste des sites clés de référence pour approfondir les contenus. 2 jours(14h présentiel ) Paris Lille Lyon Nantes Toulouse Réf. 8804 25 mars3 juin> 26 marsjuin3 juin> 4 juin 6 juin> 7 juin 6 juin > 7 juin 13 juin > 14 juin 1 375 €HT > 4 26 sep >27 sep 23 sep > 24 sep 19 sep > 20 sep 16 sep > 17 sep 38 € ParisHT 3oct >4 oct 9 déc >10 déc 5 déc >6 déc 5 déc > 6 déc 2 déc > 3 déc 6nov > 7 nov 34 € RégionsHT 9 déc >10 déc Dans le cadre de notre démarche qualité, nos formations font l’objet d’une évaluation détaillée par les participants : « à J+1 » 6 dès le lendemain de la fin de la formation. Sanction de la formation : à l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation.© Cegos 2019