DATA ET MARKETING Exploiter sa base de données marketing Exploiter les données, cibler vos actions marketing, mesurer les retours Pour qui Programme 3/ Exploiter efficacement sa n La mesure et le pilotage de la n Responsable marketing, directeur 1/ Intégrer la data dans le base de données performance des campagnes. commercial en charge du marketing. marketing client n Le nettoyage du data set. n Responsable marketing direct, marketing n Marketing transactionnel vs n Dédoublonnage et déduplication. client et marketing relationnel. marketing relationnel. n Les apports des différentes nResponsable digital. nLes leviers de performance. logiques de segmentation et de nGestionnaire debases de données. n Les chantiers clés d’exploitation scoring. n Cadredirigeant de business unit ou de PME. de la donnée client. n Les fondations du datamining. Enjeu : Se perfectionner nLes fondamentauxdubgi data. n Les clés d’enrichissement de la 2/ Maîtriser les ingrédients du base de données. Prérequis data-marketing 4/ Capitaliser sur la data pour n Les architectures de données. développer la valeur client n Cette formation ne nécessite pas de n De l’outil CRM à l’outil CRM 360. n Lifetime value, acquisition, prérequis. n Enjeux et apports du RCU animation et engagement. Objectifs (référentiel client unique). n Exploitation de la donnée au sein n Comment entrer dans un du parcours client. n Maîtriser les ingrédients clés d’un marketing processus smart data. nLes différents types de triggers . orienté client. n Les typologies de données. n Les nouveaux ressorts de n S’approprier les concepts socles des personnalisation. stratégies data et big data. Points forts / Moyens pédagogiques n Comprendreles apports des différents types de segmentation, scoring et traitements n Un consultant expert, professionnel du marketing client et spécialiste datamining. des environnements data-marketing. n Optimiser la gestion et le pilotage de la n Une formation opérationnelle qui vous permettra d’identifier des axes valeur client. de travail clairs pour enrichir vos stratégies et vos plans d’acquisition et de fidélisation. n Le + digital : une documentation synthétique, téléchargeable sur smartphone. 2jours(14h présentiel ) Paris Réf. 6415 2 avr > 3 avr20 juin > 21 juin 1 415 €HT 1 oct > 2 oct 38 € ParisHT 28 nov > 29 nov Conseils et inscriptions au01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 11