WEB ET MOBILE (MOA / MOE) • Sélection des prestataires. • Publication de l’appel d’offres. • Comprendre les propositions : - grille d’analyse des réponses ; - l a soutenance en "short-list" ; - l a négociation financière. • Le choix du prestataire et le contrat. • L’approche budgétaire. 4 - Activité à distAnce • Pour découvrir un nouvel outil/ une nouvelle technique : une classe virtuelle. - application mobile, WebApp et Site Responsive Web Design ; PARTIE 3 - l es CMS et Workflow de traitement de l’information. Piloter l’activité (3 jours) • Anticiper le Big Data : - l es outils collaboratifs ; 1 - Encadrer l’équipe et piloter le projet digital - l a co-création de contenu et le mode wiki ; • Des projets pluridisciplinaires. - l es outils de gestion projet collaboratif ; • Piloter l’activité digitale (KPI, TdB...). - l e choix d’un Réseau Social d’Entreprise. • Les bases de la gestion de projets : • La stratégie d’intégration dans le Système d’Information : - conduite de réunion ; - approche open source ou propriétaire ; - animation d’atelier et brainstorming ; - couplage avec les applications métier ou back-office (CRM, ERP, - outils de suivi : compte-rendu, suivi des actions, affectation des Infocentre) ; tâches, avancement, le Kanban en agile (Scrum), gestion des risques ; - mode d’hébergement interne ou externe (SaaS et Cloud). - comité de pilotage, reporting. • Le mouvement Devops. • Constitution de l’équipe projet et définition des rôles (mode traditionnel • La sécurité d’une entreprise digitale. ou agile). • Développer les compétences de son équipe. • Animer l’équipe interne. PARTIE 2 • Travailler avec des prestataires. Réaliser l’appel d’offres (3 jours) 2 - Spécifications, réalisation, recette et déploiement du livrable • Les spécifications : 1 - Définir l’objectif du projet digital - fonctionnelles (méthodes de modélisation) ; • Définir la vocation et la cible du site, de l’application ou de l’objet - ergonomiques (storyboard, UX, maquettage) ; connecté. - techniques (le développement) ; • I ntégrer le projet dans la stratégie de l’entreprise. - définition d’un Backlog, des User Story et critères d’acceptation en • I dentifier les acteurs internes et l’impact organisationnel. agile (scrum). • Problématiques de propriété intellectuelle des contenus. • Fourniture des livrables et services faits. • Établir lescritères de succès et définir les indicateurs de calcul du ROI. • Les types de documentation. 2 - Rédiger le cahier des charges • Déploiement et paramétrage du site. • Le rôle de l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA). • Recette : • Modélisation et méthode d’analyse. - phases de restitution en agile (Scrum) ; • Partir de l’expression de besoins : - tests unitaires, recette usine, recette technique, recette fonctionnelle ; - analyse du besoin par les processus, les objets métier et cas - l e cahier et PV de recette ; d’utilisation ; - l ’application de gestion des anomalies. - mener les ateliers de récolte des besoins. • Les tests de charge, déploiement et ouverture du site. • Structurer le cahier des charges : 3 - Faire vivre le projet - exigences fonctionnelles, techniques et opérationnelles ; • Faire vivre le projet au quotidien. - maintenance et support ; • Évaluer les coûts de fonctionnement. - l e Plan d’Assurance Qualité ; • La maintenance corrective et évolutive. - distinguer les rubriques indispensables des prestations • Distribuer l’information, publier les documents : complémentaires. - circuit de validation, Workflow ; • La planification : - sources documentaires internes et externes. - l es outils de planification (diagramme de Gant) ; • Le marketing digital et la génération de trafic : - l otissement pour éviter l’effet tunnel ; - l e référencement (SEO/SEM/SMO) ; - mode régie et/ou forfait. - e-mailing, newsletter et affiliation. 3 - Réaliser l’appel d’offres • Statistiques et mesure d’audience. • Contraintes des marchés publics. • L’analyse prédictive (KPI, indicateurs, TdB, ROI …). Échangez avec des experts Évaluationdes et vos pairs sur www. acquis communication-web.net Conseils et inscriptions au01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entreprise à la date qui vous convient. 49