ACTUALITÉS LABORATOIRES Groupe Synerlab « Une équipe de BTT devant l’équipement de la sérialisation » « Une plateforme “tout- en-un” "A BTT team in front of the serialization equipment" "An all-in-one platform", donneurs d’ordre. C’est pour- ligne – il faut ajouter l’inter- tant que sous-traitant, il était qui sera déclinée sur chaque quoi le processus de sérial-i façage avec les clients. Une indispensable de prendre en site et chaque ligne concer- sation a été appréhendé selon difficulté supplémentaire sur compte l’évolution de la régle- nés par la sérialisation. plusieurs axes : « D’un point un dossier déjà fort complexe mentation le plus tôt possible, Pour mener ce projet, une de vue industriel, informa- qui a nécessité de nombreux souligne Pierre Banzet, Pré- équipe pluridisciplinaire est tique et commercial, indique échanges avec les clients, afin sident du groupe. Bien qu’en constituée : Céline Clément, Eric Demargne, directeur IT au de s’adapter au plus près de 2016, les textes définitifs directrice relation clients niveau du groupe, en incluant leurs attentes. n’aient pas encore été publiés, Groupe, Eric Demargne, nos clients ». En effet, aux dif- nous avons décidé de nous y directeur IT du groupe, Frédé- férents niveaux de technologie Une anticipation de la atteler dans un objectif de ric Van der Valk, chef de pro- informatique nécessaires à la réglementation dès 2016 qualité et afin de comprendre jet senior (BTT), Olivier Ber- mise en œuvre d’une solution au mieux les attentes de nos nard, directeur technique de sérialisation – équipe- Dès 2016, Groupe Syner- clients. » D’emblée, le choix (Sophartex), Michèle Ries, ments de ligne de production, lab a décidé de démarrer le se porte sur une solution responsable des opérations systèmes de contrôle de la projet de sérialisation. « En unique au niveau du groupe industrielles et Production 24 eye drops, ear drops), pasty is why the serialisation match our systems as we decided buckle down forms (ointments, creams) process has been closely as possible to their with a quality objective and injectable sterile forms. interpreted along several expectations. in mind and in order to As each facility is dedicated lines: “From an industrial, understand our clients’ to one or other of these IT and commercial Anticipation of the expectations as best we galenical forms, the group point of view”, says regulations in 2016 could. ” From the outset, has succeeded in developing Eric Demargne, Group IT the choice was made to extremely advanced know- Director, “by including go with a single, group- how and expertise for each our clients”. Indeed, to In 2016, Groupe Synerlab wide solution, which will one of them. the different levels of IT decided to initiate the be put in place at each technology needed to serialisation project. facility and on each line Specificity of implement a serialisation “As a subcontractor, it affected by serialisation. A serialisation for solution – production was essential that we multidisciplinary team was Groupe Synerlab line plant, line control factor in any changes put together to pilot this systems – we must add to the regulations as project: Céline Clément, the client interface. A early as possible,” Group Client Relations As a pharmaceutical further difficulty in an stresses Pierre Banzet, Director, Eric Demargne, subcontractor, Groupe already deeply complex the Group’s Chairman. Group IT Director, Synerlab manufactures case, which has required “Even though, in 2016, Frédéric Van der Valk, products on behalf of any number of discussions the definitive texts has Senior Project Manager primary contractors. This with clients in order to not yet been published, (BTT), Olivier Bernard, Janvier - 2019 Doses 74 / Le Magazine du Packaging des Produits de Santé