07 Hablando claro ¿Cómo se ha comportado el ramo de Salud en 2018? En 2018 ha seguido creciendo a muy buen ritmo. Esta tendencia de crecimiento, unida a una mayor preocupación de la sociedad por el cuida- do de la salud y a las oportunidades que nos ofrece la tecnología, nos está permitiendo poner en el mercado soluciones altamente innovadoras y dis- ruptivas. Además, hay que destacar que la innovación está siendo muy bien acogida por los clientes al aportar beneficios inmediatos y de fácil acceso. Sorprendentemente el ramo ha seguido creciendo durante la crisis… El mundo del cuidado de la salud está en auge y cada día se presta mayor atención a la prevención y a la búsqueda del bienestar personal. En este sentido, la crisis no ha afectado tanto al sector ya que somos capaces de renunciar a ciertas cosas pero no a aquello que esté relacionado con nuestra salud y bienestar. En Sanitas nos hemos adaptado a esta y a otras lorados y, por supuesto, es una ten- tendencias que consideramos saludables para el asegurado, y hemos hecho dencia positiva.No obstante, esto una labor de sensibilización, con la prevención como eje fundamental. tiene un impacto en los precios que nos requiere estar pendientes. ¿Qué comportamiento está teniendo el ramo en los primeros En Sanitas apostamos por la meses de este año y qué se espera que ocurra hasta finales de 2019? personalización de coberturas, ofre- Nuestras perspectivas para 2019 son muy buenas en cuanto a los di- ciendo a cada asegurado o colectivo ferentes indicadores de negocio. Seguimos avanzando en todo nuestro pro- los servicios que realmente necesita. ceso de digitalización, lo que nos va a permitir aprovechar todas las venta-En esta línea, Sanitas ha evoluciona- jas que ofrece la tecnología para el cuidado de la salud de nuestros clientesdo su gama de seguros dirigidos a y para ofrecerles nuevas soluciones digitales de valor que faciliten su co- empresas, con coberturas exclusivas municación con nosotros, como es el caso de la videoconsulta, la cita onli- que ayudan a los empleados a opti- ne, la gestión de reembolsos online, la tarjeta digital, etc. mizar su tiempo, y que generan un impacto positivo en la reducción del ¿Qué consecuencias está teniendo la cada vez mayor colecti- absentismo laboral. vización de los seguros de Salud? Se aprecia una tendencia a incrementar las coberturas de salud en Hay una idea generalizada empresas e instituciones porque es uno de los beneficios sociales más va- entre la gente de que cuando