26 Más a fondo Control de produCtividad versus defensa de la intimidad las nuevas tecnologías problema surge cuando por temas de confianza han permitido se acude a herramientas del personal y reorganizar la actividad tecnológicas para satisfacción en el empresarial, volviéndola desarrollar un control entorno laboral, es más dinámica y exhaustivo, mediante preferible que el racionalizada, y, por programas informáticos empresario preocupado ende, más efectiva. sin o dispositivos espía por obtener el máximo embargo, hay unos incorporados en el rendimiento de sus aspectos que generan ordenador de los trabajadores opte por gran controversia sobre trabajadores para introducir dispositivos • Gestión documental. Es imprescindible contar con un el uso de programas y monitorizar en todo que apliquen sistema integrado de organización y control de la do- aplicaciones momento su labor. esto restricciones a la hora cumentación y de los archivos internos, que facilite la digitalizadas en el supone una clara de navegar por la red o conversión de documentación física en formato digital trabajo diario que intromisión en su protocolos en el uso del para su posterior tratamiento, archivo y organización. pueden afectar al intimidad y una correo para fines • Comunicación y colaboración unificada. Las corredu- derecho a la intimidad vulneración de sus particulares. los rías con varias sedes deben implantar una plataforma de los trabajadores. derechos. Con todo, con expertos en gestión de única e integral que permita hacer llamadas de audio el control del acceso y notificación previa de recursos humanos multipartita, videoconferencias multiusuario y enlaces localización en la que se va a desarrollar recomiendan en para compartir documentos. empresa, por sistemas ese control y cualquier caso • Autogestión. Apostar por aplicaciones móviles en las para fichar, son lícitos explicación clara de en establecer unas reglas que los clientes pueden consultar datos básicos de su cuando su cometido es qué consistirá y los claras sobre el uso de póliza,como las coberturas o los recibos, e incluso mantener la seguridad motivos que persigue internet y dispositivos pueda realizar trámites como la gestión de un siniestro, de las instalaciones o (relacionados con la móviles, así como la aliviaría notablemente el número de consultas que tiene controlar el trabajo productividad de la participación en redes que atender a diario el corredor, además de mejorar la efectivo de los empresa), es posible sociales durante la satisfacción del cliente, por favorecer la inmediatez y la trabajadores. el efectuar cierto control. jornada laboral. autonomía. AitAnA Prieto