Indicadores de gestión ambiental Con el fin de conocer el grado de cumplimiento de nuestros objetivos, obtener información para la toma de decisiones respecto al comportamiento ambiental y disponer de un instrumento de comunicación, se definen diferentes indicadores ambientales. Estos proporcionan información sobre la capacidad y los esfuerzos de la organización para actuar en el comportamiento ambiental y son: Formación e información Satisfacción del cliente Auditorías internas Se han realizado 48 auditorías y visitas ambientales, correspondientes a las diferentes líneas de negocio, tanto en España como en el área internacional. Auditorías 2023 38 10 48 Auditorías España Internacional Total 2023 2.070 6.841 7.901 Formación Acciones formativas Horas de formación Nº de asistentes Se han impartido 6.841 horas de formación en materia ambiental a 7.901 trabajadores, distribuidas en un total de 2.070 acciones formativas. Formación Satisfacción del cliente Comportamiento ambiental Valoración media de Grupo Azvi 4,4 Valoración sobre un máximo de 5 4,4 4 4,3 5 4,8 3,7 4 Línea de negocio Construcción Carreteras Ferrocarril Hidráulicas y medioambientales Concesiones Mantenimiento ferroviario Transporte ferroviario