AFFIRMATION DE SOI Maîtrise et affirmation de soi - Assertivité niveau 1 Oser s’exprimer et maîtriser les situations difficiles Pour qui Prérequis 3jours • Manager, cadre, chef de projet, assistante, technicien • Volonté de s’impliquer personnellement 21h présentiel ou tout collaborateur pour qui il est nécessaire et émotionnellement pour en tirer les meilleurs +activités à distance de savoir s’affirmer dans le cadre de ses relations bénéfices. (en complément) professionnelles. Enjeu : Acquérir les fondamentaux Objectifs 1 850 €HT • Mieux se connaître. • Découvrir des outils fondamentaux d’assertivité • Développer confiance et affirmation de soi. Réf. 477 pour amorcer de nouvelles façons de faire. • Réagir efficacement dans une relation. 57 € ParisHT • Examiner ses comportements et les premières • Faire face aux comportements négatifs. 51 € RégionsHT questions que l’on se pose sur soi et sur les autres. • Traiter les désaccords. • Dire les choses avec diplomatie. Points forts / Moyens pédagogiques • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité. • La formation commence dès l’inscription : une vidéo, un autodiagnostic pour identifier mon profil assertif et un premier outil pour m’affirmer : "la proactivité". • Après la formation en présentiel, deux modules d’entraînement pour continuer à développer mon assertivité. • Le + digital : une smartpocket téléchargeable sur smartphone ; les outils pratiques du blog www.efficaciteprofessionnelle.fr Programme 4 - Faire face aux critiques • Voir la critique comme une information et pas comme une remise En amont, un autodiagnosticpour se en cause. situer et définir ses priorités • Répondre sereinement aux critiques justifiées. • Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes 1 - Faire le point sur son style relationnel et fiables. • Mieux connaître son style relationnel. Entraînements et identification des bonnes pratiques • Repérer les 3 comportements inefficaces : 5 - S’affirmer tranquillement dans une relation - passivité ; • Oser demander. - agressivité ; • Savoir dire non lorsque c’est nécessaire. - manipulation. • Développer son sens de la repartie. • I dentifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour Traitement de situations vécues pour ancrer des bonnes les autres de ces comportements. pratiques • Renforcer l’affirmation de soi. Exploitation des résultats de l’autodiagnostic individuel 6 - Muscler sa confiance en soi • S’appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance 2 - Réagir aux comportements passifs, agressifs en soi. et manipulateurs • Positiver les difficultés. • Les 4 dragons de la passivité et les parades appropriées. • Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent. • Faire face à l’agressivité par des techniques éprouvées. • Recharger ses batteries. • Repérer et désamorcer les manipulations. Exercice d’exploration de ses freins, de ses ressources et bilan Élaboration de pistes d’action en sous-groupes person nel 3 - Savoir formuler une critique constructive • Bien préparer la critique avec la méthode DESC. Évaluation du transfert • S’entraîner à la formuler de façon positive. des acquis pour valider la mise en œuvre Mises en situations pour exprimer une critique constructive en situation de travail Paris 3 avr >5 avr 26 juin> 28 juin 9 oct >11 oct 18 déc > 20 déc Lille 15 avr >17 avr 2 oct > 4 oct 11 déc > 13 déc 9 jan > 11 jan 10 avr >12 avr 3 juil > 5 juil 16 oct >18 oct Aix-en-Provence 13 mars > 15 mars 5 juin >7juin Nantes Toulouse 16 jan > 18 jan 24 avr >26 avr 10 juil >12 juil 23 oct >25 oct 12juin >14 juin 26juin > 28 juin 21août > 23août 27 fév > 1 mars 27 mars > 29 mars 30 jan > 1 fév 15 mai >17 mai 17juil > 19 juil 6 nov > 8nov 4 déc >6 déc 9 ot >c11 oct 18sep > 20 sep 22 mai > 24 mai 19 juin > 21 juin 13 fév > 15 fév 22 mai >24 mai 28août > 30août 13nov >15nov Bordeaux 4 >déc 6déc 16oct > 18 oct 11sep >13sep 23 oct > 25 oct 27 fév > 1 mars 27 mai >29 mai 11sep > 13 sep 20nov > 22 nov 3 avr > 5 avr Lyon 20nov >22 nov 18déc > 20 déc 18 déc > 20 déc 13 mars > 15 mars 5juin > 7juin 18sep > 20 sep 27nov > 29 nov 4 sep > 6 sep 23 jan> 25 jan 11déc > 13déc Strasbourg 20 mars > 22 mars 12juin > 14 juin 25sep > 27 sep 4déc > 6 déc 6 nov > 8 nov 20 fév >22 fév Marseille 13 fév > 15 fév 27 mars > 29 mars 19juin > 21 juin 2oct > 4 oct 11déc > 13 déc 20 mars >22 mars 13 mars > 15 mars 24 avr > 26 avr Conseils et inscriptions au01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entrepriseà ladate qui vous convient. 5