RELATIONS - COMMUNICATION Améliorer ses relations de travail avec l’analyse transactionnelle Développer des échanges positifs Pour qui Prérequis 3jours • Manager, cadre, chef de projet, assistante, technicien • Volonté de s’impliquer personnellement 21h présentiel ou tout collaborateur travaillant dans un contexte où et émotionnellement dans cette formation pour en +activités à distance la qualité des relations est primordiale : management tirer les meilleurs bénéfices. (en complément) transversal, groupe projet, démarche qualité et négociations. Objectifs 1 860 €HT Enjeu : Se perfectionner • Mieux décoder les relations interpersonnelles. • Construire des relations dynamiques, efficaces Réf. 261 • Enrichir ses prat iques grâce à l’AT pour faire, penser et positives avec les autres. 57 € ParisHT et ressentir autrement. • Améliorer les relations difficiles. 51 € RégionsHT • Donner un éclairage nouveau à ses comporteme nts, ses représentations et ses émotions pour mieux les comprendre et les faire évoluer selon ses choix. Points forts / Moyens pédagogiques • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos associant le meilleur du présentiel et du digital, axées sur la transposition en situation de travail et individualisable. • La formation commence dès l’inscription avec une vidéo et un autodiagnostic pour me préparer. • La progression repose sur des exercices pratiques, des mises en situation et des échanges dans le groupe. • Nos consultants-formateurs sont certifiés en analyse transactionnelle. • La mise en œuvre se poursuit avec le module d’entraînement "Donner un feedback positif et constructif", et un programme de renforcement pendant 7 semaines. • Le + digital : documentation interactive téléchargeable et consultable sur mon smartphone. Programme 5 - Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres : "lespositions de vie" En amont, un autodiagnosticpour se • Comprendre comment sa perception de soi-même et des autres situer et définir ses priorités conditionne ses relations. • Travailler en groupe de manière efficace. 1 - Exprimer les différentes facettes de sa Autodiagnostic des positions de vie personnalitéavec les "États du moi" 6 - Mettre en œuvre une dynamique du succès • S’approprier le modèle des "états du moi". dans ses relations : "le contrat" • Les utiliser pour s’adapter aux diverses situations • Se fixer des objectifs réalistes et acceptables dans son de communication. environnement professionnel. Autodiagnostic et feed back sur les égogrammes individuels. Bilan individuel et élaboration de la stratégie d’objectif 2 - Développer des "Transactions" positives par chacun • I dentifier les différents modes de relations interpersonnelles. • Établir des relations fructueuses. Exercices pratiques et jeux de rôles encadrés en sous- groupes. 3 - Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : "les signes de reconnaissance" • Reconnaître positivement ses interlocuteurs. • Critiquer de façon constructive. Exercice pratique "donner des signes de reconnaissance". 4 - Découvrir son "intelligence émotionnelle" • I dentifier les sentiments efficaces. Évaluation du transfert • Gérer les émotions, sources de tensions, de conflits. des acquis pour valider • Les transformer en énergie positive. la mise en œuvre Exposé et exercice d’application du DESC en binômes en situation de travail Paris 4 sep > 6 sep Aix-en-Provence Lille Lyon Marseille Nantes Toulouse 6 fév > 8 fév 2 oct> 4 oct 3 juil > 5 juil 15 mai > 17 mai 10 avr> 12 avr 24 avr > 26 avr 22 mai > 24 mai 5 juin > 7 juin 6 mars > 8 mars 6 nov > 8 nov 4 déc > 6 déc 4 sep >6sep 10juil > 12 juil 16 oct > 18 oct 11 sep > 13 sep 18 sep > 20 sep 3 avr > 5 avr 20nov > 22 nov 6 nov > 8nov 9oct >11 oct 27 nov > 29 nov 13 nov > 15 nov 15 mai > 17 mai 4déc > 6 déc 11déc >13 déc 19 juin > 21 juin 18déc > 20 déc 17 juil > 19 juil Conseils et inscriptions au01 55 00 90 90www.cegos.fr❘ © Cegos 2019 Toutes nos formations sont réalisables dans votre entrepriseà ladate qui vous convient. 33