25 Más a fondo IMPACTO DE LA CRISIS distribuidores de seguros han descendido No obstante, “el coste de una crisis de más del 90% su actividad de nuevas opera- este tamaño para muchos corredores, ciones y las comunicaciones de siniestros sobre todo para los más pequeños, es han caído más del 50%. “Por el contrario, tremendo”, corrobora Ángel Blesa. El han aumentado los servicios de atención impacto directo en la actividad mediadora al cliente, encaminados a resolver dudas y se ha reflejado en la comercialización de consultas relacionadas con posibles sinies- productos que ha sido la gran perjudicada. tros, renovación de contratos o condicio- Según constata la tecnológica en base a la nes de los mismos, ya que, teniendo en monitorización de su multitarificador Avant2, en un princi- cuenta la falta de actividad comercial o industrial y la no pio se produjo una caída de alrededor del 50% en la produc- circulación de vehículos, las condiciones de los contratos y ción del canal, que con el paso de las semanas ha experi- de las primas de renovación pueden variar”, ha señalado mentado una leve recuperación sostenida. Similar situación Campos. constata Higinio Iglesias desde Ebroker, que pone de rele- Los “Veremos un mayor impacto con el vencimiento de vancia cómo, en las primeras semanas de confinamiento, la distribuidores pólizas cuando las empresas hagan valoración de la situa- actividad se desplomó un 46%, tendencia que se ha reco- de seguros han ción y, si tienen menos o nula actividad, es obvio que reque- brado en parte con el pasode las semanas, pero que ha descendido más rirán menos coberturas aseguradoras”, añade Martín Navaz, seguido a la baja. del 90% su presidente de Adecose. Jorge Benítez, presidente de Aemes, confirma que se actividad de está produciendo una reducción considerable en las nuevas nuevas RAMOS MÁS PERJUDICADOS contrataciones y en las renovaciones de pólizas: “La activi-operaciones y Es evidente que, como señala Martín Navaz, esta crisis dad de los corredores depende en gran medida de profesio- las va a dejar unos grandes afectados: pymes y autónomos. “El nales autónomos que se están viendo impedidos para comunicaciones cierre de todo tipo de comercios, locales, restaurantes, etc. desarrollar sus funciones”. de siniestros supone una pérdida económica muy importante, lo que Elena Jiménez de Andrade, presidenta del Consejo han caído más implica que todos los seguros asociados a este tipo de General de Colegios de Mediadores de Seguros, incide en del 50% negocio se vean afectados”, destaca, a la vez que valora que todos aquellos servicios que suponen un contacto más también la incidencia en Crédito y Caución, debido a la alta cercano y humano son los que más se han visto afectados, siniestralidad, y Asistencia en viaje, por la escasa movilidad como la inspección de riesgos(en pymes) y los trámites geográfica. relacionados con siniestros, aunque ya hay muchas compa- Aunque en un principio los relacionados con la activi- ñías que están incorporando la teleperitación. dad empresarial están siendo los más perjudicados, por la De hecho, en la actualidad, según datos de Inade, los paralización global, a la larga las consecuencias incidirán de