18 Punto de encuentro aunque hay pólizas específicas, como las de crime, que PROTEGER EL RIESGO INTERNO sí lo contemplan. “La preocupación sobre el daño Además del fraude interno, a Alfredo Zorzo le ge- patrimonial puro está latente, por lo nera cierta inquietud el tema de la war exclusion, que de poco me sirve que me garan- cuando el origen de un ataque pueda venir referen- ticen un ámbito de cobertura de RC ciado hacia un gobierno o estado, pero que puede o una infidelidad de empleados derivar a otras empresas: “Es un tema muy delicado cuando el daño patrimonial puro no y ha puesto de manifiesto la necesidad de interpretar se ha cubierto”, se lamenta Mocho- correctamente este tipo de hechos”. Abreu asegura lí,para quien cada vez van a existir que “la idea es que la póliza de Ciber puede recoger más necesidades que habrá que li- todo ese riesgo”. mitarlas y ver con qué cuantías. Aun así, Zorzo reconoce que es una gran ventaja Para Gayá resulta muy relevan- queestos seguros añadan una serie de servicios adicio- “No cubrir el riesgo interno en te que queden excluidos los fraudes nalesque se incorporan en los condicionados, como los una póliza Ciber no tiene sentido, con la participación involuntaria del , deue el aseguradoporqlegal y de gestión de crisis, que al final noforensic, empleado, los daños con la colabo- sonno habituales en una empresa, “pero que para la normalmente pone medidas al ración involuntaria de cualquier em- resoluciónde un incidente es fundamental”. ataque externo y en el interno es pleado, entendiendo que solo debe- AlejandroMocholí sí aprecia que las pólizas están donde vemos más carencias”. rían quedar excluida la colaboración unpoco “cojas” en la parte de daños materiales que Alan Abreu voluntaria del directivo. “En muchas puedan producirse en la mercantil: daño a la propia iden- ocasiones son los trabajadores insa- tidad de la marca, patentes, patrimonial, modalidades tisfechos los que colaboran para que de robo o sustracción como el smishing, phising y carding … “Hoy por hoy se produzca un daño a la organiza- no se están cubriendo y para las pymes es una preocupación, junto con el ción”, sugiere. resto de situaciones”, aclara. “Tengo la sensación de que las Sin embargo, el responsable técnico Cyber de Hiscox España sí cree aseguradoras especialistas tenemos que muchas de esas carencias relacionadas con la suplantación de identi- margen de mejora en cuanto a ese dad, ingeniería social, todo el tema de crime… ya se cubren, aunque no de riesgo para que aparezca más claro manera estándar, por algunas aseguradoras. “Entendemos que hay una dentro de la póliza”, propone Alan necesidad de ir ampliando los productos y los servicios”, asegura, aunque Abreu, quien matiza que, no obstante, reconoce que a medida que aumenta la digitalización, y con la digitalización está cubierto por muchas compañías, forzada que estamos ahora, en las empresas pueden salir casuísticas infi- aunque sí es verdad que la cobertura nitas que no se pueden cubrir. está incluida como una salvedad den-