Tribunas La propiedad intelectual: el cumplimiento en la moda también in- nidades dentro del marco regulatorio. Es crucial, por otro lado, que se cluye proteger los derechos de propiedad intelectual, como marcas re- comunique efectivamente con autoridades, empleados ystakeholders gistradas, diseños y patentes. Esto implica respetar precisamente esas para resolver problemas. Además, inspirar y motivar al equipo para leyes de propiedad intelectual y evitarla cfalsifiacinylinfacióó a rcn cumplir proactivamente con las regulaciones, impulsando la innova- de derechos de autor. Las normativas de etiquetado y publicidad: las ción y el cambio. También es importante que sepa identificar y gestionar marcas de moda deben cumplir con las regulaciones relacionadas con riesgos de incumplimiento normativo, implementando medidas para el etiquetado de prendas de vestir, incundo la dvulgación de ma-lye i mitigarlos. El CEO necesita adaptarse rápidamente a cambios regula- teriales utilizados, instrucciones de cuidado y origen del producto. torios y manejar la presión e incertidumbre eficazmente. Además, deben ser precisas y éticas en su publicidad, evitando la Establecer una cultura organizacional que valore y priorice el cumpli- publicidad engañosa o la promoción de estándares poco realistas de miento normativo. Proporcionar recursos y apoyo adecuados para ga- belleza. La privacidad y protección de datos: con el aumento del co- rantizar que los empleados tengan las habilidades y el conocimiento mercio electrónico y el marketing digital en esta industria, el com- necesarios para cumplir con las regulaciones. Fomentar la transparencia pliancetambién abarca la protección de la privacidad y los datos de y la responsabilidad en todos los niveles de la organización en relación los consumidores. Esto implica cumplir con las leyes de privacidad de con el cumplimiento normativo. Invertir en tecnología y sistemas que datos, obtener el consentimiento adecuado y proteger la información faciliten el cumplimiento normativo y mejoren la eficiencia en este as- personal de los clientes. pecto. Promovre lacolaboracnióy el trabajo enequipoetrdiferentesne A raíz de todo ello, el papel que juega el CEO en este nuevo contexto departamentos para abordar los desafíos de cumplimiento normativo ha experimentado una transformación: debe asumir la responsabili- de manera integral. Establecer métricas y objetivos claros relacionados dad de garantizar el cumplimiento normativo y fomentar una cultura con el cumplimiento normativo y medir el desempeño de la empresa en ética y transparente dentro de la organización. Este cambio no es sólo este aspecto de manera regular. una respuesta a un entorno regulatorio más estricto, sino también a un Hay que tener en cuenta que un liderazgo ético y transparente en el cambio en las expectativas de los stakeholders, quienes demandan una mundo empresarial no sólo impacta positivamente en la cultura corpo- mayor transparencia, mayor responsabilidad, así como mayor compro- rativa, sino que también mejora el desempeño empresarial. Asimismo, miso ético por parte de las empresas. contribuye a la confianza entre los empleados, clientes, proveedores e Por otro lado, los CEO modernos deben ser líderes éticos que fo- inversores, lo que a su vez conduce a una mayor lealtad, compromiso y menten una cultura de integridad en toda la empresa. Y, relacionado estabilidad a largo plazo. En momentos de crisis, este tipo de liderazgo con esto, deben tomar decisiones éticas difíciles en nombre de la com- puede ser un factor diferencial, permitiendo a la empresa navegar con pañía relacionadas con prácticas de márketing, relaciones con provee- mayor eficacia y recuperarse más rápidamente. dores, manejo de datos de clientes y resolución de conflictos de interés. En resumen, el CEO ideal en la era del compliance es aquel que logra Este perfil debe combinar características personales con habilidades una sinergia entre el cumplimiento normativo, la ética empresarial y el profesionales y tener un conocimiento sólido de las regulaciones de su rendimiento organizacional. Este líder no sólo asegura la sostenibilidad industria, comprendiendo su impacto en la organización. Debe anti- a largo plazo de la empresa, sino que también construye una marca res- cipar y planificar estratégicamente para cumplir y aprovechar oportu- petada y valorada por clientes, empleados y la sociedad en general. � “Los CEO modernos deben ser líderes éticos que fomenten una cultura de integridad en toda la empresa” Abr/May/Jun 2024 121